持卡人“被辦卡”陷入信用危機

    近期本報讀者吳先生去銀行申辦房貸時，因個人征信記錄不良而遭銀行拒貸，他在個人信用報告中發(fā)現(xiàn)，有兩張4年前“被辦理”的銀行信用卡，讓他產(chǎn)生了總計14個月的逾期還款記錄，直接導致其陷入“信用危機”?！拔掖_認自己沒有簽收，更未用過那兩張信用卡。且這幾年以來，我的聯(lián)系方式并沒有變，但我從未收到銀行任何賬單、通知或短信，銀行也未提醒我透支、催我還款?！眳窍壬硎尽?
 
    據(jù)吳先生介紹，其查詢到的信用報告中顯示，2009年3月19日某股份制銀行為其發(fā)放兩張貸記卡，一張在最近4年內(nèi)有14個月處于逾期還款狀態(tài)，一張在最近4年內(nèi)有13個月處于逾期還款狀態(tài)，兩張卡逾期還款時間都超過了90天。兩張卡都沒有使用記錄，卻又同時在2011年12月被銷戶了。而讓人意外的是，導致吳先生“信用危機”的透支記錄竟是25元的郵費，銀行當年為他寄出了卡片，產(chǎn)出了25元的郵費算在透支額度里。記者打電話質(zhì)詢該銀行，銀行回應(yīng)稱，2009年銀行對吳先生進行過電話營銷信用卡，在當時是符合規(guī)定的，25元費用確切地說是“緊急制卡費”，算在透支里也是符合當時的規(guī)定的，后來該行對流程和費率作了相應(yīng)的調(diào)整，并為吳先生減免了費用，注銷了上述信用卡。但經(jīng)過協(xié)商，最終該行為吳先生修正了征信記錄，目前其征信記錄已不受影響，可正常辦理房貸。

    某股份制銀行信用卡部人士透露，這種由于銀行營銷不慎導致客戶信用記錄受損的情況并不是個案。雖然監(jiān)管層要求各行信用卡中心為客戶辦理信用卡必須“親自訪問、親自簽名、親自核實”，但仍有不少銀行營銷信用卡采取電話營銷方式，這種不見面銷售信用卡的行為埋下了不少隱患。所以市民最好選擇資歷較深的銀行發(fā)行的信用卡，并在銀行柜臺辦理，為避免像吳先生那樣“被辦卡”，市民在接到營銷信用卡的電話時一定不要透露任何個人信息。