有部分民生信用卡持卡人并不熟悉網(wǎng)上業(yè)務,或者沒辦法直接到民生銀行營業(yè)廳咨詢用卡問題,所以都希望可以直接撥打民生銀行客服電話了解詳情,那么民生信用卡客服電話是多少?如何轉(zhuǎn)人工服務?今天卡寶寶來告訴大家。
民生信用卡客服電話是多少?
卡寶寶了解到,目前民生銀行的客服電話有四個,包括:
24小時客服熱線 95568
對公專線 400-689-5568
小微金融服務專線 400-869-5568
信用卡 400-669-5568
大家通過撥打民生銀行信用卡客服電話,可以了解卡掛失、申請進度查詢、激活及密碼設置、個人卡服務、公務卡服務、擔保人服務等信息
如何轉(zhuǎn)人工服務?
1.首先撥打民生銀行信用卡的客服熱線400-669-5568就可以轉(zhuǎn)入人工客服;
2.接通之后需要先核對個人身份證信息,輸入的信用卡卡號或賬戶,查詢密碼等信息;
3.選擇“3”-“賬務查詢及持卡人其他服務”;
4.選擇“用卡受阻”一項后,就聽到“正在轉(zhuǎn)接人工”的提示;
5.這時等待接通后,就能通過民生人工客服辦理相關業(yè)務。
以上就是卡寶寶總結的民生信用卡客服電話,大家在使用信用卡的過程中如果遇到麻煩都可以直接咨詢民生信用卡客服,客服都會耐心解答大家的困惑。