何為風(fēng)控?
信用卡風(fēng)控就是信用卡風(fēng)險(xiǎn)控制。
信用風(fēng)險(xiǎn):是指申請的信用卡到手后,持卡人消費(fèi)后因各種原因不能按時(shí)還款的風(fēng)險(xiǎn)或惡意透支而不還的風(fēng)險(xiǎn)。
欺詐風(fēng)險(xiǎn):是指偽造他人資料申請信用卡來欺詐,銀行的錢,包括信用卡故意欺詐冒用他人信用卡或偽造信息等風(fēng)險(xiǎn)。
特約商戶風(fēng)險(xiǎn):是指信用卡的使用過程中,可能因特約商戶工作人員操作不當(dāng)或欺詐而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。
銀行風(fēng)控的最高等級就是封卡了!
銀行的宗旨是資金安全為首要,當(dāng)風(fēng)控等級提升,監(jiān)控到你有套現(xiàn)嫌疑,你就可能被降額或者直接封卡。
※信用卡為什么會(huì)被銀行凍結(jié)封卡?
超過90%的持卡人都是因?yàn)樘赚F(xiàn)和惡意套現(xiàn),剩余的10%是屬于銀行采取保護(hù)性措施的臨時(shí)性凍結(jié)。
根據(jù)廣大用戶經(jīng)驗(yàn)匯總,信用卡風(fēng)控最嚴(yán)格的三家銀行是交通、中信和平安,浦發(fā)、興業(yè)和工行也相對嚴(yán)格。
解封方式
下面我們首先要知道,信用卡為什么會(huì)被銀行凍結(jié)封卡。
超過90%的持卡人都是因?yàn)樘赚F(xiàn)和惡意套現(xiàn),剩余的10%是屬于銀行采取保護(hù)性措施的臨時(shí)性凍結(jié)。
如果你的信用卡封卡不超過3個(gè)月,并且是因?yàn)橛馄诓疟粌鼋Y(jié)封卡,我們就來具體操作一下:
1、如果卡內(nèi)有逾期欠款,先還清卡內(nèi)的欠款。
2、撥打信用卡客服電話,轉(zhuǎn)接人工客服,但一般的客服權(quán)限不夠,你需要轉(zhuǎn)接客服經(jīng)理才行。
3、接通客服經(jīng)理后,你就可以開心談心了:談話的主題是咨詢?yōu)槭裁磿?huì)被封卡。一般對方會(huì)詢問你一些問題,譬如:最近幾次大額交易在哪里?購買了什么東西等等。在回答問題的時(shí)候,如果是真實(shí)刷卡記錄,就按照當(dāng)時(shí)購買的商品如實(shí)回答,如果你POS機(jī)套現(xiàn)刷卡的話,你就得根據(jù)刷卡小票的商戶名作答了。例如商戶名叫XX商城,你就說買了手機(jī)、電腦類的大家電,一定要說出商品價(jià)格與你刷出的錢數(shù)額相差不多才可以。
4、客服經(jīng)理可能會(huì)要求你提供購物的小票或發(fā)票,這時(shí),如果是正常購物刷卡可以給提供,POS套現(xiàn)刷卡的,就一定要說沒有!可以說因?yàn)樯碳艺f不開發(fā)票可以優(yōu)惠,或者說小票洗衣服時(shí)洗壞了等等,自己編就好了,總之就是一口咬定不能提供發(fā)票。
5、電話談心之后,客戶經(jīng)理都會(huì)將你的需求向上提交,一般一周內(nèi)會(huì)再打電話來與你溝通,與你簽署一份承諾書,內(nèi)容包括不逾期、不套現(xiàn)之類的。關(guān)于承諾書的簽訂方法,一般就是郵箱和傳真,簽好了回傳真或者郵件給銀行,基本百分百解開了,額度一般不變,但也有可能降額。
6、如果客服不給你承諾書,或者直接拒絕,你可以繼續(xù)重復(fù)以上步驟,直到開卡解封為止。
畢竟有的卡可以解封,
有的卡不能解封,
在處理信用卡解封時(shí),
還得靠點(diǎn)運(yùn)氣喲!