不知道大家有沒有聽說過這樣一個(gè)真實(shí)的故事:一位廣州的小伙子辦了一張信用卡,好不容易把額度養(yǎng)高了,已經(jīng)做好收山把信用卡作為救急備用了。停用不久后信用卡卻在一家電器店刷卡消費(fèi)了35000元,之后這個(gè)信用卡一直沒有產(chǎn)生新的消費(fèi)記錄,后來一直沒有還款,導(dǎo)致了產(chǎn)生了利息和滯納金39118.04元,最后本金加利息一共74118,04元一直沒還款,發(fā)卡行將持卡人起訴到了法院,最后法院判決了持卡人只需要還款12元就可以了。這個(gè)故事發(fā)生在96費(fèi)改前,所以計(jì)息方式是交納滯納金,三萬多的賬單利滾利硬是滾到了七萬多。
相信很多朋友對此會(huì)很好奇,為什么法院這么判決呢?
首先給大家明確一點(diǎn),此次大額消費(fèi)并非持卡人本人消費(fèi)的,當(dāng)這筆消費(fèi)短信通知到本人以后,持卡人也第一時(shí)間選擇了報(bào)案,并與發(fā)卡行聯(lián)系反映了此次消費(fèi)并不是他本人消費(fèi),根據(jù)法院調(diào)查此次屬于信用卡偽卡交易,不是他本人交易,而發(fā)卡行與那家電器商戶經(jīng)營者對涉案的偽卡交易本金損失35000元,各承擔(dān)50%的責(zé)任。
而對于產(chǎn)生的4萬多元的利息,在持卡人機(jī)智的第一時(shí)間向發(fā)卡行提出交易異常的時(shí)候就已經(jīng)沒啥關(guān)系了,因?yàn)檫@個(gè)及時(shí)有效的措施,防止了銀行損失的擴(kuò)大,所以他不存在問題,而需要持卡人還款的12元?jiǎng)t是屬于他沒有在第一時(shí)間掛失信用卡,需要對無憂增值服務(wù)費(fèi)12元應(yīng)予償還。
說到這里,大家肯定有會(huì)好奇,為什么商戶需要承擔(dān)一半的損失?
因?yàn)樯虘魧Υ舜谓灰讻]有盡到履行核實(shí)持卡人簽名的義務(wù),所以導(dǎo)致了商家也需要承擔(dān)50%的責(zé)任,持卡人的本人簽名與POS機(jī)上簽名不一致,商家作為收取金額的一方,有義務(wù)核對持卡人簽名和簽單上的簽名是否一致,如果商家不能舉證,證明自己已經(jīng)盡到了核實(shí)的義務(wù),則需要承擔(dān)一半的損失,這次案件對于商家來說也比較冤枉,根據(jù)我國信用卡使用行情來說一半很少有商家對簽名有過核實(shí)的。
上面的故事告訴我們,如果信用卡或者銀行卡被盜刷怎么辦?
無論是信用卡還是銀行卡被盜刷后第一時(shí)間要選擇報(bào)案,并與發(fā)卡行聯(lián)系,帶上銀行卡去最近的派出所登記一下,或者去最近ATM機(jī)或者銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行交易一次,并保留好憑證,這樣就可以證明被盜的時(shí)候銀行卡在你自己身上。一般被盜刷后都是異地交易的,所以被盜刷的第一時(shí)間舉證很重要,不可能一個(gè)人在那么短的時(shí)間跑那么遠(yuǎn)的距離去交易的。所以足以證明異地盜刷不是本人銀行卡交易,銀行存在對用戶信息安全沒有得到保障,在很多新聞報(bào)道中,一般如果及時(shí)證明后法院都判決銀行需要賠償該損失。而最好要記得第一時(shí)間掛失,這樣可以把損失減到最低,而不是像此次案件中持卡人那樣僅僅是說了一下問題而沒有進(jìn)行掛失處理。
如有有效防止銀行卡被盜
一般銀行卡被盜刷基本都是被復(fù)制了銀行卡的信息,一般銀行卡丟失是不會(huì)被盜刷的,銀行卡交易需要密碼和簽名才可以消費(fèi)的,就算銀行卡丟失別人不知道密碼的情況下是不可能把錢刷出來的,除非你把密碼設(shè)置簡單或者寫在銀行卡上面,除了保管好自己的銀行卡和身份證以外,每次消費(fèi)的時(shí)候一定要眼不離開,這樣可以有效地預(yù)防被人趁機(jī)復(fù)制銀行卡信息,另外,一些疑是銀行的短信網(wǎng)址鏈接不要點(diǎn)擊更不要隨便進(jìn)入鏈接中填寫銀行卡的重要信息和密碼。