“近兩年，有6張銀行卡信息被修改，頻繁在異地遭盜刷。”11月29日，長沙市民米先生的遭遇，引起不少市民關(guān)注。年關(guān)將近，圣誕節(jié)掃貨、元旦購物、春節(jié)出游等消費井噴時段即將到來，很多持卡者都開始擔心起信用卡使用的安全問題。
相關(guān)專家建議，防范信用卡被盜刷，應從辦卡開始。
泄露登記資料容易遭盜刷
“連一張鎖在保險柜里的銀行卡都被盜刷了?！泵紫壬嬖V，近兩年來自己辦了多張信用卡，都被盜刷。“由于盜刷者對我個人資料十分清楚，可能是通過銀行信用卡客服中心先進行掛失，然后重新設(shè)置密碼，并更改了我的個人資料?！?/p>
變更資料真有那么容易嗎？記者以忘記密碼為由，致電建行信用卡服務中心要求修改密碼。客服人員先是要求提供信用卡有效期；在核實正確后，該中心通過系統(tǒng)給記者申辦信用卡時登記的手機，發(fā)來一個六位數(shù)的驗證碼；隨后提示本人重新設(shè)置6位數(shù)密碼。
招行信用卡中心客服表示，在忘記密碼的情況下，可以通過兩種方式設(shè)置新密碼：一種是通過網(wǎng)上銀行；另一種是致電銀行信用卡中心人工服務，客服人員將根據(jù)持卡人申辦信用卡登記的資料，從中抽取問題隨機提問，如果核實通過就可以修改或重新設(shè)置密碼。
看來，更改銀行卡密碼并不困難只要答對銀行客服提出的問題即可。此外，只要知道信用卡密碼，就可通過銀行信用卡客服中心修改個人資料。
這也意味著，持卡人在辦卡時登記的個人資料泄露，就很容易遭遇盜刷。
辦卡環(huán)節(jié)最易泄露信息
“從辦理信用卡開始就得注意保護自己的信息安全。”華融湘江銀行長沙分行零售業(yè)務部馬珂表示，實際上，在辦卡時最容易泄露個人信息。
或許大家都看見過這樣的場景：在超市入口處、學校食堂門口，幾家銀行的信用卡推廣、辦卡業(yè)務攤點一字排開……實際上，如果在這里辦卡，容易留下安全隱患。
據(jù)了解，一方面，擺攤設(shè)點進行信用卡推廣的人員，素質(zhì)參差不齊；另一方面，在公共場所辦卡，人多眼雜?！半m然在這些地方辦卡十分方便，但也容易泄露個人資料。市民最好到銀行網(wǎng)點的柜臺辦卡?！瘪R珂表示。
此外，她還建議，在申請辦卡時，對于一些與辦卡無關(guān)的個人資料，盡量不要填寫；市民最好要求工作人員在身份證復印件上注明用途，以避免被盜用；還有就是，一般銀行信用卡辦理需要2～3周時間，“如果從遞交申請材料起2周后尚未收到銀行信用卡，可向工作人員要求重新遞送卡片，并取消前一張，確保不會被他人盜用”。
一般來說，為了減少盜刷給持卡人帶來損失，發(fā)卡行大多采用交易短信提醒，有些信用卡還推出多項增值服務，保障用卡安全。
公共場合用卡留個心眼
其實，每使用一次信用卡，都增加了信用卡號碼被盜刷的機會，因為信用卡可被各種方式略讀和快讀。
“持卡人在刷卡消費時，首先要養(yǎng)成良好的習慣?！瘪R珂建議，特別是在公共場所消費時，應盡量讓銀行信用卡保持在自己的視線內(nèi)：輸入密碼時，盡量用身體或一只手遮擋，以防被不法分子窺探；簽字時，要仔細核對簽購單上的金額是否正確；消費后，要記得將信用卡片收回。
同時，持卡人還要保護好信用卡的相關(guān)卡片信息。如信用卡卡號、有效期、使用驗證碼（CVN2驗證碼）及身份證號等個人信息，最好信用卡和身份證等證件不要放在一起。
“因為借助它們可進行機票、商旅和酒店預訂等遠程非面對面交易?！瘪R珂強調(diào)，特別是CVN2碼，也就是信用卡簽名欄邊上的三位數(shù)字，對信用卡安全性影響頗大，在進行一些交易時，即使不知道密碼，僅憑借著這三位數(shù)字就能完成，“所以持卡人刷卡后，不要隨意丟棄記載信用卡信息的資料，例如記載了卡號的簽購單，最好是先粉碎后再丟棄”。
