“取出存款要支付手續(xù)費？元芳，這事你怎么看？”近日，有多位市民帶著疑問打通本報熱線：“把存在信用卡里的錢取出來，卻被扣了手續(xù)費……”對此，他們很是不解。
取自己的錢也要交費
近日，市民郭女士將5000元錢存入自己的信用卡，可當郭女士將這5000元取出后，卻發(fā)現(xiàn)銀行居然收取了100元的手續(xù)費。
市民張先生也遇到了同樣的問題。張先生告訴記者，為了圖省事，他有時候會給信用卡里多存點錢，除了償還上月的刷卡消費，每次卡里還有近千元的余額。
有一次，他出門忘了帶現(xiàn)金，就用信用卡在附近的ATM機上將多存的幾百元錢取了出來。沒想到，光是手續(xù)費就被扣了30元。
“雖然錢不多，但讓人覺得很不舒服，畢竟卡里的錢是我自己的，難道取自己的錢還要交手續(xù)費嗎？”張先生對于銀行此項收費甚為不滿，認為這是霸王條款，應(yīng)該予以取消。
信用卡取現(xiàn)要收手續(xù)費
記者與郭女士來到發(fā)卡銀行，一名負責人解釋稱：信用卡客戶存錢后，取出溢繳款需支付一定的手續(xù)費。該負責人還表示，郭女士使用的信用卡，取出溢繳款，手續(xù)費按交易金額的2%收取。
某銀行工作人員趙靜告訴記者：“所謂"溢繳款"是指信用卡持卡者還款時多繳的資金或存放在信用卡賬戶內(nèi)超過信用額度的資金。各家銀行都會收取手續(xù)費，不過收費標準各不相同。如一些國有銀行按照交易額的1%或2%收取手續(xù)費；而一些股份制銀行則按照0.5%的標準收?。灰灿秀y行按照最低10元，最高50元的標準收取。另外，若在別家銀行的ATM機上取現(xiàn)，則收取3%的手續(xù)費?！?/p>
不過記者也了解到，目前如華夏銀行等少數(shù)銀行已取消此項收費。
存款無息信用卡有別儲蓄卡
“存錢沒利息，取錢得付手續(xù)費。”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少烏魯木齊市民習(xí)慣于往信用卡里存錢，其中有的是擔心忘記還信用卡而影響信用，有的是以備不時之需。不過，從各家銀行反饋的信息來看，市民往信用卡里存錢得不到任何活期利息。
某銀行工作人員李長江告訴記者：銀行卡分為信用卡和借記卡，信用卡又分為貸記卡和準貸記卡。借記卡是普通儲蓄卡，屬于活期存款賬戶，可以用于消費、ATM存取款等；信用卡可以用于消費、ATM存取款等，還可以透支，這也是信用卡和借記卡的最大區(qū)別。
李長江表示：因為信用卡上的現(xiàn)金不是儲戶的存款，而是作為備用金滯留在卡上的?！靶庞每ㄖ械拇婵畈恢Ц独ⅰ边@一條款在很多銀行的“客戶協(xié)議”和章程中都有明確規(guī)定，持卡者應(yīng)該將信用卡和儲蓄用的借記卡加以區(qū)別。
另外李長江提醒市民：可以綁定借記卡為信用卡還款，借記卡存款享受利息，同時又不耽誤信用卡還款。
