信用卡未離身，持卡人也在國內(nèi)，卻在美國被盜刷7筆共1455美元，約合人民幣9000余元。11月11日，家住南寧市青環(huán)路的黃女士，在銀行消費記錄出賬后，向派出所報了案。
凌晨收到7條美金消費信息
據(jù)黃女士說，她的信用卡為某銀行雙幣信用卡，刷卡消費都有短信提示。11月8日凌晨2時許，她在家中突然收到7筆消費信息，其中兩筆500美元，兩筆100美元，一筆200美元，一筆50美元，合計1450美元。另有一筆2元的當(dāng)?shù)貛畔M。
第二天一早，黃女士致電銀行反映情況。銀行工作人員調(diào)查后告訴她，7筆消費確實已經(jīng)產(chǎn)生，其中消費的2元當(dāng)?shù)貛胚€是加拿大幣。
11月9日，記者在黃女士的手機上看到，7條消費信息中，最早一條的接收時間為8日凌晨2時1分，最后一條為凌晨2時9分。第一條信息顯示“十元風(fēng)暴換購經(jīng)典品牌菲士樂、威戈，詳回FB。您尾號××××的信用卡于08日02時02分郵購美元500.00元”。其他5條美元消費，也均顯示此類字樣。最后一條信息則顯示“11月08日02時09分網(wǎng)上交易當(dāng)?shù)貛?.00元”字樣。
11月11日，黃女士登錄網(wǎng)上銀行查詢賬單看到，這7筆消費的交易地點為美國，而交易摘要欄寫著“SWHR”字樣。記者搜索“SWHR”了解到，這是一個境外網(wǎng)站。
消費美金無需密碼
“我并沒有刷卡，密碼也沒有泄露給別人，為何會在境外被刷掉1000多美元？”黃女士大惑不解。
據(jù)黃女士說，這張信用卡用得不是很頻繁，平時大多在淘寶網(wǎng)上通過支付寶消費。幾個月前，因為幫朋友購買一款語音郵件服務(wù)，曾在一家境外網(wǎng)站上消費過美金，每月自動扣款35美元。
“但購買這款軟件，也是在其官網(wǎng)上操作的，并沒有在其他鏈接上操作?！秉S女士說，當(dāng)時購買軟件服務(wù)時就發(fā)現(xiàn)，用該信用卡刷美元只需輸入相關(guān)信息，不用輸入密碼即可消費成功。
此后，黃女士再沒有在境外網(wǎng)站有過消費。
銀行先行墊付欠款
11月12日，記者就此事向當(dāng)事銀行咨詢。該銀行信用卡中心一名姓張的工作人員了解情況后告訴記者，銀行已在處理黃女士遇到的賬務(wù)問題。信用卡上的這些欠款，將由銀行先行墊付，暫不需要黃女士還款。銀行賬務(wù)部門也已介入調(diào)查。因涉及境外網(wǎng)站，這一時間可能需要兩個月左右。
張姓工作人員說，信用卡每一筆消費都有詳細的記錄。根據(jù)提供的信息，一般情況下都可以追回，黃女士需耐心等待調(diào)查結(jié)果。調(diào)查期間，還需黃女士積極配合銀行有關(guān)人員的工作。
該工作人員同時提醒，目前國內(nèi)民眾對信用卡的使用還不是很了解。在境外，信用卡可不用密碼，單憑卡的有關(guān)信息或憑簽名就能消費成功。國內(nèi)一些消費場所，也可僅憑卡號、卡的有效期、姓名等信息進行消費。但這些消費都是實名制的，每一筆消費都有詳細記錄，是否持卡人本人進行的消費，都有據(jù)可查。正因為這樣，持卡人在使用信用卡時，不要輕易將卡號、姓名、有效期等信息泄露出去，以免造成不必要的麻煩。
