日前,媒體報道老年人申辦信用卡頻頻被拒引發(fā)消費者的普遍關(guān)注。中新網(wǎng)金融頻道近日走訪北京多家銀行發(fā)現(xiàn),多數(shù)銀行對老年人申辦信用卡表現(xiàn)消極。招商銀行、興業(yè)銀行更設(shè)置了申辦信用卡不得超過60歲的年齡上限。
走訪:多銀行設(shè)信用卡申領(lǐng)年齡高壓線 招商、興業(yè)兩銀行上限60歲
記者帶著“為父親辦理信用卡”的問題走訪北京多家銀行,多數(shù)銀行對老年人申辦信用卡表現(xiàn)消極不很積極。多數(shù)銀行對信用卡主卡辦理申請人設(shè)置嚴格的年齡上限,甚至部分銀行對附屬卡申辦人年齡上限也有要求。
建行工作人員明確表示,超過70周歲以上的老男人不能辦理建行信用卡主卡及附屬卡。建行信用卡申請表上明確提示,申請人基本條件為年齡介于18-70周歲之間。
招行工作人員則表示,該行信用卡申請辦理者的年齡上限為60歲,并且要求是在崗工作者,退休人員不能辦理。附屬卡申請人的年齡也不得超過60歲。對此,招行信用卡申請表上也有明確提示。
興業(yè)銀行也表示,超過60歲以上的老年人原則上不能申請辦理興業(yè)銀行信用卡。附屬卡辦理無年齡要求。
北京銀行工作人員則明確表示,該行信用卡超過65歲以上的老年人將不再辦理。65歲以上客戶申請附屬卡也比較困難。
工行前臺工作人員表示,目前工行信用卡辦理不再有年齡上限,原則上只要有身份證及相應(yīng)財產(chǎn)證明就可以辦理。
究因:多銀行對老年人辦卡表現(xiàn)消極 還款風險成銀行一致“顧慮”
北京銀行工作人員表示,鑒于老年人的身體狀況、消費需求及還款能力等因素,銀行一般不鼓勵老年人申辦信用卡。
此外,老年人多數(shù)對信用卡信息不太熟悉,往往容易成為金融犯罪的目標人群,給本人及銀行帶來金融風險。這也成為銀行對老年人申請信用卡態(tài)度消極的重要原因。
多數(shù)銀行對老年人申辦信用卡表現(xiàn)消極不很積極,銀行工作人員也紛紛坦言,退休后的老年人辦理信用卡確實“有點兒難”,相對年輕人來講,老年人辦理信用卡獲得批復(fù)比較困難,信用額度或也會受到影響。多數(shù)銀行建議子女為老年人辦理附屬卡,使老年人得以同樣享受到信用卡帶來的方便快捷。
雖然多數(shù)銀行對信用卡附屬卡的辦理要求很寬松,但也有銀行對附屬卡辦理同樣設(shè)置了年齡上限。如建行要求附屬卡持有人年齡同樣不得超過70歲;招商銀行附屬卡辦理同樣適用年齡不超過60歲的要求。
轉(zhuǎn)變:“白發(fā)金融”漸引關(guān)注 工行開始取消申請人年齡上限
隨即采訪多位老年市民,多數(shù)人表示對使用信用卡消費還不太習慣,日常生活更喜歡用現(xiàn)金來消費。老年人的信用卡需求目前仍主要限于小眾范圍,但銀行對老年客戶群體的服務(wù)限制,還是凸顯了銀行在服務(wù)意識上的某種缺失。
值得欣喜的是,隨著社會“老齡化”特征的日漸顯著,銀發(fā)一族的金融需求也越來越引起金融部門的關(guān)注。業(yè)內(nèi)對老年客戶申辦信用卡的年齡要求越來越寬松。
工行工作人員向中新網(wǎng)金融頻道表示,現(xiàn)在很多老專家、老干部退休后往往還會被繼續(xù)返聘,老年人出國公干、旅游等機會也越來越頻繁,老年人的金融需求在逐漸增加。該行前兩年還明確要求信用卡申請人的年齡必須在65歲以下,近年來這個年齡上限越來越淡化,工行信用卡申請表上的65歲上限已經(jīng)被取締。
該工作人員表示,其所在支行營業(yè)網(wǎng)點近年不斷收到老年人的辦卡申請,老年客戶成功申辦信用卡者不在少數(shù)。
而興業(yè)銀行、招商銀行、北京銀行則表示,他們收到的老年客戶的辦理申請比較少。
一位興業(yè)銀行的工作人員對中新網(wǎng)金融頻道表示,他所在的支行很少接到老年客戶的申請。此外,信用卡申請人的年齡上限其實也并不是絕對的,超過60歲以上的老年人,只要提供相關(guān)財產(chǎn)及收入證明,走??▽^k的途徑也可以申請興業(yè)銀行的信用卡,還是有獲批的可能性的。
招商銀行前臺也表示,對于申辦要求迫切的老年客戶,招行也會準許其申請辦理招行信用卡。只要老年人財產(chǎn)收入證明等資質(zhì)優(yōu)越,獲批的可能性還是很大的。