信用卡申請(qǐng)

信用卡網(wǎng)購(gòu)機(jī)票不用密碼引持卡擔(dān)心

      

 

     信用卡明明有密碼,但在網(wǎng)上訂機(jī)票時(shí)卻只需輸入賬號(hào)以及有效期等信用卡信息就能順利完成交易,近日王先生在幫朋友預(yù)訂機(jī)票時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)現(xiàn)象。記者了解到,便捷快速支付其實(shí)已成為網(wǎng)購(gòu)流行方式。但不少消費(fèi)者對(duì)此心存疑惑,網(wǎng)購(gòu)全程無(wú)需輸入信用卡密碼,無(wú)形中增加了信用卡被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。

 

     用信用卡網(wǎng)購(gòu)支付時(shí)無(wú)需密碼

 

     王先生近日上攜程網(wǎng)幫朋友預(yù)訂機(jī)票,他先按網(wǎng)頁(yè)提示填完相關(guān)行程信息,然后選擇信用卡支付方式,支付頁(yè)面顯示信用卡填寫項(xiàng)目有信用卡卡號(hào)、有效期限、持卡人姓名、證件號(hào),但就是沒(méi)找到信用卡密碼選項(xiàng)。

 

     王先生點(diǎn)擊提交后系統(tǒng)顯示無(wú)法支付,撥打攜程網(wǎng)客服詢問(wèn),對(duì)方稱是訂票時(shí)間離飛機(jī)起飛時(shí)間太短所以不能支付。客服人員讓王先生直接報(bào)卡號(hào)說(shuō)可幫他電話預(yù)訂,很快訂票成功了。

 

     王先生說(shuō),此次是他第一次網(wǎng)購(gòu),訂完機(jī)票后他有點(diǎn)擔(dān)心,只要他人知道持卡人信用卡信息就能輕易網(wǎng)購(gòu),這樣不是容易被盜用嗎?

 

    王先生隨即打電話向銀行信用卡客服咨詢,客服人員告訴他攜程網(wǎng)有跟銀行合作,網(wǎng)站有通過(guò)認(rèn)證很安全的。

 

    直付漸成網(wǎng)購(gòu)流行方式

 

    對(duì)于王先生反映的情況,前日記者登錄攜程網(wǎng)體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)訂機(jī)票流程,情況確如王先生所述。記者在填寫完預(yù)訂信息后,轉(zhuǎn)入支付頁(yè)面,記者勾選信用卡支付選項(xiàng)后,只顯示信用卡賬號(hào)、有效期以及持卡人姓名和證件號(hào),而沒(méi)有信用卡密碼。

 

    銀行人士告訴,信用卡離線支付無(wú)需輸入密碼的方式國(guó)外比較流行,國(guó)內(nèi)其實(shí)也早已存在,目前包括預(yù)訂機(jī)票等大型購(gòu)物網(wǎng)站都支持此種支付方式。

 

    在開(kāi)通離線支付業(yè)務(wù)前,銀行與商家已經(jīng)就防范信用卡盜刷或盜用風(fēng)險(xiǎn),制訂了嚴(yán)格的審核措施。客戶在網(wǎng)購(gòu)時(shí)一般只需輸入信用卡賬號(hào)、有效期、信用卡卡背上的三位CVV安全碼或者持卡人身份信息等就可完成交易。

 

    這位人士表示,網(wǎng)購(gòu)離線支付是在客戶輸入完信用卡賬號(hào)提交訂單后,消費(fèi)資金先被凍結(jié),待銀行核對(duì)信息無(wú)誤后才能扣款的。另外,信用卡在申請(qǐng)時(shí)會(huì)綁定持卡人手機(jī)號(hào),提交訂單后客戶也會(huì)收到訂單以及消費(fèi)短信,如果發(fā)覺(jué)有人盜用就可打電話取消這筆交易。

 

    退款滯后仍要扣手續(xù)費(fèi)

 

    銀行人士表示,與到商戶現(xiàn)場(chǎng)刷卡消費(fèi)直接取貨不同的是,網(wǎng)購(gòu)從訂單下達(dá)扣款成功到發(fā)貨有一定的時(shí)間滯后性,因而持卡人萬(wàn)一收到扣款成功短信后發(fā)覺(jué)有詐仍來(lái)得及打電話取消訂單。

 

    在扣款成功后記者隨即撥打攜程網(wǎng)客服取消機(jī)票訂單,客服人員告知,因已出票要扣收20多元的手續(xù)費(fèi),另外已扣款的款項(xiàng)在訂單取消后過(guò)一周左右才能退回到信用卡上。

 

    福建某律師事務(wù)所王建徽律師認(rèn)為,信用卡網(wǎng)購(gòu)無(wú)需密碼的支付方式雖然方便了持卡人,但只要他人一定程度上知道持卡人的信用卡信息和個(gè)人信息,就存在被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。

 

     因此,網(wǎng)購(gòu)時(shí)應(yīng)盡可能選擇提供多種支付方式的網(wǎng)站,如增加密碼或者短信驗(yàn)證碼等方式。另外,持卡人日常要保管好信用卡,不要將信用卡信息隨意泄露。

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