日前有報(bào)道稱，某銀行客戶王先生的一張信用卡到期換了新卡，在新卡未激活使用的情況下，銀行仍收取了每年200元的年費(fèi)。王先生逾期未還，該行便根據(jù)領(lǐng)用合約，從其另一個(gè)該行儲(chǔ)蓄賬戶中直接扣收錢(qián)款還賬，最后還起訴王先生索要剩余欠款。那么，未激活信用卡被收取年費(fèi)是否合理呢？
未激活信用卡被收年費(fèi)？
記者了解到，2009年7月，銀監(jiān)局曾發(fā)文規(guī)定，持卡人激活信用卡前，金融機(jī)構(gòu)不能收任何費(fèi)用。但同時(shí)這條規(guī)定也提到“持卡人以書(shū)面客戶服務(wù)中心電話錄音或電子簽名方式，授權(quán)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)扣收費(fèi)用的除外”。也就是說(shuō)，理論上換發(fā)的新卡沒(méi)有激活銀行不會(huì)收取年費(fèi)。不過(guò)如果填申請(qǐng)表的時(shí)候，表上“明確標(biāo)注”不激活也要收年費(fèi)的話，持卡人可就要注意了。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，每家銀行對(duì)于更換新卡后不激活使用是否產(chǎn)生年費(fèi)都有不同的規(guī)定。
記者通過(guò)撥打各銀行信用卡中心客服電話了解到，農(nóng)行、交行、民生等銀行信用卡，換新卡后若沒(méi)有激活使用，不會(huì)收取年費(fèi)，“新卡寄給客戶后，如不激活將不收取年費(fèi)；如遇特殊情況需要收取年費(fèi)，會(huì)通過(guò)在銀行辦卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)提前下發(fā)短信告知客戶，并提醒持卡人在何種情況下可以免收年費(fèi)。”
但是也有銀行表示，若此前的信用卡屬正常使用，新卡只是作為替換使用的功能，年費(fèi)將照常收取。省會(huì)一家股份制商業(yè)銀行信用卡中心市場(chǎng)部工作人員表示，信用卡到期換卡，新發(fā)的卡片并不算“新卡”，只是在正常使用前需要一個(gè)激活的“流程”而已，“理論上來(lái)說(shuō)，辦卡時(shí)信用賬戶已經(jīng)產(chǎn)生，銀行要承擔(dān)相應(yīng)資金透支風(fēng)險(xiǎn)，新卡延續(xù)了老卡的賬單和積分，所以收年費(fèi)是合理的?！?/p>
關(guān)于信用卡“年費(fèi)”這些你要知道
事實(shí)上，不單單是“舊卡”換“新卡”涉及年費(fèi)問(wèn)題，即便是辦理的首張卡，不開(kāi)卡也并不意味著不收年費(fèi)。
“大多數(shù)情況下，新辦理的信用卡‘未激活’狀態(tài)下不會(huì)產(chǎn)生年費(fèi)，但也有特殊情況，比如一些特殊卡片，客戶在辦理信用卡時(shí)選擇了‘免激活’那一項(xiàng)，那您的信用卡就從開(kāi)戶日開(kāi)始視為已激活，就會(huì)按正常程序收取年費(fèi)，再比如很多銀行的白金卡，無(wú)論激活與否，都會(huì)收取年費(fèi)?！苯煌ㄣy行信用卡中心一名負(fù)責(zé)人建議，客戶在辦理信用卡之時(shí)，最好先認(rèn)真閱讀相關(guān)規(guī)定，了解相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，以免在未來(lái)的使用中遇到問(wèn)題。
記者了解到，對(duì)于這一點(diǎn)，大多銀行的領(lǐng)用合約中都有明確表述，比如招商銀行《信用卡領(lǐng)用合約》中第二條中表示：“在甲方核準(zhǔn)發(fā)給信用卡后，乙方應(yīng)按甲方的規(guī)定繳納年費(fèi)。”這也就意味著，一旦客戶簽名，表明客戶對(duì)申請(qǐng)書(shū)事項(xiàng)和背后的領(lǐng)用合約表示認(rèn)可和接受，愿意承擔(dān)管理卡片和遵守《領(lǐng)用合約》的責(zé)任，發(fā)卡行在核準(zhǔn)發(fā)卡后，信用卡所涉及的一系列后臺(tái)運(yùn)作隨即產(chǎn)生。
而關(guān)于年費(fèi)計(jì)費(fèi)，有的銀行會(huì)在發(fā)卡之日起開(kāi)始計(jì)算年費(fèi)，而有的銀行會(huì)在激活之日起開(kāi)始計(jì)算年費(fèi)。需要注意的是，很多人都以為信用卡的年費(fèi)是年末扣除，其實(shí)不然。大多數(shù)信用卡年費(fèi)一般是根據(jù)持卡人開(kāi)卡日期制定收取時(shí)間，并非每個(gè)自然年度。
此外，不少人為了小禮品或者經(jīng)不住銀行業(yè)務(wù)員推銷而盲目辦卡，過(guò)后覺(jué)得額度太低不激活。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士提醒稱，辦卡后長(zhǎng)期不開(kāi)卡，除了產(chǎn)生年費(fèi)外，一方面影響以后申卡成功率及授信額度；另一方面，閑置卡相比正常使用的信用卡，盜刷的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更大，更難被察覺(jué)。
