因為信用卡不需要密碼就可以進行刷卡消費,所以信用卡被盜的可能性極大,如果您不幸遭遇信用卡被盜、遺失等情況,一定要及時掛失、補卡,以免卡內信息錢款被盜刷,那么建設銀行信用卡掛失怎么辦理?卡寶寶帶給你答案。
建設銀行信用卡掛失辦理
1.境內掛失、補卡
a.電話掛失:如果持卡人來不及到信用卡部辦理掛失,可撥打建行客服電話95533辦理口頭掛失,口頭掛失之后必須在72小時內到建設銀行營業(yè)網點辦理正式掛失,否則24小時后掛失自動解掛。
b.網點掛失:您還可以到附近建設銀行營業(yè)網點提出掛失申請。任何一個建行網點均可進行掛失申請,不必去發(fā)卡網點進行掛失。
網點掛失屬于正式掛失,辦理正式掛失的手續(xù)是:持卡人要填寫掛失申請書,交驗本人身份證件,交納掛失費和掛失補卡費。如果持卡人辦理掛失后又找到信用卡,可辦理撤消掛失,填寫撤消掛失申請書,撤消掛失后不退回原掛失手續(xù)費和掛失補卡費。
注意:掛失前及掛失后24小時內該卡發(fā)生的全部經濟責任由持卡人承擔。
2.境外掛失、補卡
如果您在國外發(fā)生卡片遺失、被竊,且在國外期間仍需繼續(xù)使用龍卡(雙幣種)信用卡時,請撥打建行境外24小時服務熱線86-21-38690588進行掛失并申辦緊急替代卡。
建設銀行會立即聯(lián)絡國外發(fā)卡機構為您辦理緊急替代卡,同時為您補發(fā)新卡。申請緊急補發(fā)卡時,請您確認能夠在同一地點停留48小時以上,以便國外發(fā)卡機構及時聯(lián)絡到您并寄送卡片。
注意:緊急補發(fā)卡僅限于持卡人本人領取,簽收卡片時需要出示有效的身份證件。緊急補發(fā)卡的有效期一般為三個月,到期后自動失效,為保證您持卡安全,失效卡請您自行銷毀。