溫州銀行信用卡是溫州銀行發(fā)行，并給予持卡人一定信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先支付后還款，具有消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能的信用支付工具。溫州銀行新呼叫中心是一個(gè)集賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬(包括行內(nèi)、同城和異地匯款)、咨詢投訴及建議、市場營銷及信息收集、客戶關(guān)系發(fā)展為一體的綜合性服務(wù)系統(tǒng)，分為緊急掛失、信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、公共信息和人工服務(wù)6大功能模塊。
一般來說，銀行的電話大都是客服在接聽，然后解決大家相關(guān)問題，那客服電話是多少呢？俱卡寶寶得知，溫州銀行的信用卡的客服存在一定的態(tài)度不好等問題，據(jù)了解溫州銀行自2002起使用88998888作為客服號碼，去年12月該行衢州分行開業(yè)后，又專門開通了轉(zhuǎn)接號碼0570-8812345供衢州地區(qū)客戶使用。有網(wǎng)友就此問題問了一些問題，卻沒有得到答案，而且有時(shí)候沒有客服在接聽，電話響半天最后只能重新?lián)艽?，也沒有得到解答。溫州銀行客服中心負(fù)責(zé)人表示，隨著該行寧波分行的開業(yè)和省內(nèi)跨區(qū)域步伐的加快，啟用新的省內(nèi)統(tǒng)一的客服號碼已勢在必行。
卡寶寶提醒：個(gè)人客戶可以通過網(wǎng)銀專業(yè)版、網(wǎng)點(diǎn)簽約兩種方式注冊電話銀行專業(yè)版，或者直接撥打96699自助簽約電話銀行大眾版；企業(yè)客戶憑預(yù)留印鑒到任意網(wǎng)點(diǎn)簽約電話銀行大眾版。
