如今,信用卡消費越來越普遍,中資銀行不斷加大開拓力度,外資銀行也陸續(xù)推出信用卡,發(fā)力中國市場。最近,圖新鮮的市民陳小姐辦理了幾張外資銀行的信用卡,與陳小姐一樣,部分“嘗鮮族”也開始對看起來高大上的外資銀行信用卡產(chǎn)生了興趣。
【客群】
留學(xué)生、高凈值客戶、嘗鮮族
小編的朋友工作五年了,打算重返校園,到美國的一所商學(xué)院學(xué)習(xí)。考慮到在美國的消費需求,出國前,她選擇一家總部在美國的外資銀行辦理了信用卡。
不同于中資銀行信用卡目標(biāo)客戶群的“大而全”,外資銀行信用卡目標(biāo)客戶群通常較小,像梁女士這類人群,就是大多數(shù)外資銀行鎖定的目標(biāo)之一。
哪些人會辦理外資銀行發(fā)行的信用卡?
卡寶寶工作人員從銀行方面了解到,主要有三類:一是打算到境外深造的留學(xué)生;二是高凈值的富裕階層個人客戶,因為他們有在境外工作、生活等方面的需求;三是收入較高且喜歡嘗鮮的白領(lǐng)、金領(lǐng)等,對他們來說,擁有外資銀行信用卡也是一種身份的象征。
【差異】
外資行信用卡年費高出不少
“用起來差不多。”市民何先生說,他使用了半年多時間,發(fā)現(xiàn)外資銀行的信用卡與中資銀行的信用卡差別并不大。昨日記者采訪了多位外資銀行信用卡持卡人,他們的用卡體驗也與何先生大同小異。比如,在增值服務(wù)方面,同樣是白金卡,無論是外資銀行卡還是中資銀行卡,主要都是突出積分換里程、出行權(quán)益以及酒店權(quán)益等。
不過,在年費收取方面,外資銀行信用卡的年費普遍要比中資銀行同級別信用卡的年費高出不少。以渣打臻程銀聯(lián)白金信用卡為例,主卡的年費為2500元。按照渣打銀行(中國)有限公司的公告,只有該卡人民幣與美元當(dāng)年消費合計滿15萬元等值人民幣,才可免次年信用卡年費。并且,該卡首年的年費不作減免。
而同樣是白金卡,招商銀行銀聯(lián)白金信用卡的主卡年費為800元,首年免年費,當(dāng)年持卡消費滿8萬元且達(dá)20次,則免次年年費。
為何外資銀行信用卡的年費高?業(yè)內(nèi)人士表示,年費收入一直是外資銀行信用卡收入結(jié)構(gòu)的重要組成部分。
【觀點】
不必一味“趕時髦”
“外資銀行的網(wǎng)點較少,線上服務(wù)也不如國內(nèi)商業(yè)銀行完善。”廣州一家股份制銀行信用卡中心的負(fù)責(zé)人說,有些外資銀行的信用卡還不支持微信或支付寶還款。此外,外資行信用卡的活動主要集中在商旅和境外消費方面,日常消費方面的優(yōu)惠并不多。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,對消費者來說,并沒有必要一味“趕時髦”而去申辦外資銀行信用卡,而是要結(jié)合自身的實際需求來選擇合適的信用卡產(chǎn)品。