“如果不是自己親身經(jīng)歷，怎么也不會想到一通淘寶退款電話居然是一起信用卡詐騙?！敝v起自己在淘寶購物后差點遭到信用卡詐騙的事情，卡寶寶網(wǎng)友朱女士仍心有余悸。
朱女士告訴卡寶寶，自己前段時間在平時常逛的一家兩皇冠級淘寶店拍下了幾件衣服，興沖沖地等著收貨。當日晚接近11時，突然接到了一通自稱是淘寶店的退款電話。
朱女士回憶，“當時一接到電話聽說是淘寶店打過來的，我沒有特別在意，因為經(jīng)常在這家店買衣服，而且以前她們在發(fā)貨時也會打電話來跟我確認一些貨物信息等?！苯Y(jié)果接下來發(fā)生的事情讓朱女士很詫異，“當時電話里一名女性表示，因為看到交易當中我是使用信用卡付款的，但店主的信用卡額度滿了，所以我的這筆交易是無效交易，她們將我信用卡支付的貨款退給我，而且在電話當中，她們向我準確地確認一件白色西裝的貨號以及我的郵寄地址?！?/p>
“要退錢給我沒問題，那我的衣服怎么辦？”朱女士當時反問電話當中的人，“結(jié)果那人告訴我，我可以要么再支付一次，要么收到衣服時將貨款交給快遞代收。對方還在電話里介紹，她們跟快遞有長期的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，可以由她們來代收貨款?！?/p>
“一聽這話我心里就開始嘀咕了，這家店雖說是雙皇冠級別，但是現(xiàn)在都可以直接由快遞來收錢了？”不過朱女士表示，既然信用卡收款出現(xiàn)了問題，那就先把款退回來吧，于是就告訴了對方自己支付使用的工行信用卡卡號。
據(jù)介紹，電話那邊的女性記下了朱女士的信用卡卡號后，就要求她登錄工行的官網(wǎng)，并開通“使用賬號支付”?！斑@時我才意識到有可能是信用卡詐騙。”“當時我立即打開電腦想聯(lián)系淘寶店主直接咨詢是否確有其事，不過因為客服均已下班，旺旺留言也沒有客服回答，打店主留下的電話也無人接聽?！?/p>
“在意識到自己的信用卡信息已經(jīng)被泄露之后，我當時要求電話里的女性直接使用旺旺跟我聯(lián)系，卻被她拒絕了。我就問，你們的淘寶店名叫什么？對方只能重復我的一件衣服的貨號，卻無法告知我淘寶店名，更確定了我的擔心。”朱女士說。
名為退款多為騙取驗證碼
朱女士掛斷電話后立即撥打了工行的信用卡熱線，信用卡客服人員建議她暫時凍結(jié)自己的信用卡。
信用卡中心相關(guān)人員表示，“根據(jù)以往經(jīng)驗，能夠判定遇到的詐騙情況是，在開通賬號支付的服務(wù)后，詐騙人會提示要退款給你，并告知有一條退款驗證碼短信，但事實上短信會顯示一筆幾千元甚至上萬元的金額。詐騙人會告訴你短信顯示的錢是商戶的保障金，會如數(shù)退款，但實際上短信顯示的錢就是客戶可能會被騙的金額?！?/p>
卡寶寶在此提醒，平時一定要保護好自己的驗證碼，不要向任何人透露驗證碼，以防被騙。
