剛剛過(guò)去的“雙節(jié)”黃金周，一定有人瘋狂購(gòu)物，刷爆了不少信用卡吧。作為這些年越來(lái)越普及的一種金融服務(wù)，信用卡不僅具備超前消費(fèi)的功能，每次消費(fèi)還可以獲得積分，攢到一定的積分就能兌換禮品。
不過(guò)，很多消費(fèi)者抱怨，信用卡的消費(fèi)積分能兌換到的禮品大多華而不實(shí)。曾有網(wǎng)友調(diào)侃：“攢了兩年信用卡積分，只換到一個(gè)漢堡”。
一年攢三四萬(wàn)積分的居多，只能換百元話費(fèi)
不同的銀行都各自制定不同的信用卡積分規(guī)則，但大致原則差不多。一般來(lái)說(shuō)，使用信用卡每消費(fèi)一元，就能獲得一個(gè)積分；若消費(fèi)1美元，則相當(dāng)于七八個(gè)積分；若消費(fèi)歐元，則相當(dāng)于10個(gè)積分。從過(guò)往的匯率浮動(dòng)看，大致還是遵循一元錢一分的規(guī)律。
另外，銀行還規(guī)定，遇上買車或買房這種大額消費(fèi)的交易，消費(fèi)金額不計(jì)積分。
據(jù)調(diào)查，看看大家大概一年能攢下多少個(gè)信用卡積分。平均算下來(lái)，一年12個(gè)月內(nèi)攢出三四萬(wàn)積分的消費(fèi)者比較多，也就是說(shuō)平均一個(gè)月使用信用卡消費(fèi)三四千元的居多。
登錄某銀行官網(wǎng)的信用卡積分兌換頁(yè)面后發(fā)現(xiàn)，這樣的積分能兌到的大多是保鮮盒、迷你計(jì)重器等小件物品。如果選擇最方便的營(yíng)業(yè)廳兌換方式的話，能換到的只能是一百元左右的移動(dòng)話費(fèi)。
在信用卡業(yè)務(wù)中，積分換禮的地位被弱化
在查閱各銀行的積分兌換頁(yè)面后發(fā)現(xiàn)，幾乎很難在銀行的官網(wǎng)首頁(yè)上找到快捷通道，通常要點(diǎn)擊選擇四五次以上，才能找到兌換的相關(guān)頁(yè)面。
在某銀行的積分兌換頁(yè)面上，浙江地區(qū)只有寧波的兌換禮品信息。當(dāng)致電該銀行客服咨詢浙江的積分兌換時(shí)，座席將電話轉(zhuǎn)至信用卡部，信用卡部又將電話轉(zhuǎn)到了網(wǎng)銀部，網(wǎng)銀部又試圖轉(zhuǎn)回信用卡部。
幾經(jīng)周折，網(wǎng)銀部的客服查詢?nèi)宸昼姾?，仍未給出答復(fù)?？吹贸鰜?lái)，積分換禮在信用卡業(yè)務(wù)中的地位，正在被弱化。
特約商戶、促銷禮劵，信用卡優(yōu)惠越來(lái)越多
就信用卡優(yōu)惠問(wèn)題，咨詢了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金華市分行信用卡中心副總經(jīng)理邱曉陽(yáng)。他說(shuō)，信用卡優(yōu)惠的方式有很多，比如特約商戶的消費(fèi)優(yōu)惠、消費(fèi)返券等形式的促銷等，積分兌換也是其中一種，但相對(duì)于商戶優(yōu)惠與促銷，積分兌換確實(shí)已被弱化。
義烏的何女士也有這種感覺，她說(shuō)現(xiàn)在身邊越來(lái)越多的人選擇辦哪家銀行的信用卡，都先看這張卡能在哪些店有消費(fèi)的優(yōu)惠?！斑@種是看得見的實(shí)惠，我消費(fèi)的時(shí)候馬上就能實(shí)現(xiàn)，比攢積分好多了。”
邱曉陽(yáng)說(shuō)，現(xiàn)在農(nóng)行在浙江全省有5000多家優(yōu)惠商戶，涉及衣食住行的各個(gè)行業(yè)。另外，銀行還時(shí)不時(shí)和商場(chǎng)合作搞活動(dòng)，消費(fèi)滿多少就能獲贈(zèng)三五十元不等的抵價(jià)券?！斑@種實(shí)惠是即時(shí)可見的，更受消費(fèi)者歡迎?！?/p>
