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花旗銀行信用卡掛失、補卡、換卡指南

      

花旗銀行信用卡中心

  一、花旗銀行信用卡掛失

  當您的信用卡不慎遺失或被竊時,請您本人立即致電花旗銀行信用卡24小時客服熱線400-821-1880辦理掛失。為了方便您的用卡,請您在掛失的同時告知我們的客服專員為您補發(fā)新卡,我們會盡快將您的卡片寄送給您。


  二、花旗銀行信用卡補卡

  當您的信用卡因損毀、斷裂、簽字模糊、磁條消磁、更改姓名或卡片凸字錯誤等原因無法繼續(xù)使用時,請您致電花旗銀行信用卡24小時客服熱線400-821-1880,申請補發(fā)新卡。同時請您在收到新卡后,將受損卡片進行銷毀,以免造成混淆和風險。


  三、花旗銀行信用卡到期換卡

  花旗銀行信用卡卡片使用有效期限為4年,您可以在花旗銀行信用卡的卡號下方找到卡片有效期。我們將主動在您的卡片到期前,為您審核并將新卡寄送到您的賬單地址,無需您本人辦理任何手續(xù)。

  如果您在卡片到期時未如期收到新卡,請致電花旗銀行信用卡24小時客服熱線400-821-1880查詢,我們將在核實相關信息后,為您及時更換信用卡,方便您的使用。

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