現(xiàn)在信用卡的使用越來越廣泛，出現(xiàn)了一人多卡的現(xiàn)象，所以不少人會根據(jù)不同卡的使用情況進(jìn)行銷卡的操作，卡寶寶了解到有小伙伴遭遇過注銷難的情況，卡寶寶這就為大家破解注銷過程中的貓膩。
某網(wǎng)友辦理了交行信用卡，在發(fā)現(xiàn)用這種卡的機(jī)會不多的情況下起了注銷的年頭，第一次去注銷被告知要先去柜臺繳欠款，離奇的是，他通過柜臺詢問的欠款金額和從電話銀行服務(wù)人員那里得到的欠款金額竟然相差十。之后跑了兩次銀行，還清了欠款。當(dāng)時(shí)的客服工作人員告知，賬戶內(nèi)還有1元余額，問他是否還要，網(wǎng)友明確告訴對方不要了，并且確定要求注銷。過了一段時(shí)間，網(wǎng)友再次撥打交通銀行的客戶服務(wù)電話，確認(rèn)信用卡是否注銷，得到回答是已經(jīng)注銷完畢。
結(jié)果在兩個(gè)月后：收到一個(gè)短信提醒，有欠款，網(wǎng)友沒有理會。四個(gè)月后：接到欠款電話，才得知信用卡并沒有注銷成功。由于卡內(nèi)有余額，系統(tǒng)默認(rèn)未注銷，扣去短信通知費(fèi)，產(chǎn)生了欠款及滯納金。繳納欠款后，再次申請注銷。銀行告知45天內(nèi)沒有發(fā)生任何支出行為，就自動銷戶了。萬一發(fā)生盜刷等風(fēng)險(xiǎn)，所有責(zé)任由持卡人自行承擔(dān)。六個(gè)月后：電話詢問是否已經(jīng)銷戶，被告知卡內(nèi)有余額0.37元，未被取走，無法注銷。經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通后，網(wǎng)友說放棄余額申領(lǐng)，交行客服工作人員同意注銷，并告知5個(gè)工作日后，請網(wǎng)友再次確認(rèn)。終于在六個(gè)半月后：致電交行電話客服，對方重復(fù)之前的回答，說卡內(nèi)有余額，無法注銷。周而復(fù)始，回到了原點(diǎn)。最終，他去柜臺取回了0.37元余款，注銷了信用卡，但是他一直擔(dān)心，銀行卡并沒有真正的注銷。
卡寶寶提示大家，信用卡無論是欠款或有溢繳款狀態(tài)，都是不能注銷的，系統(tǒng)也無法人為操作注銷。但你可以打交行客服電話申請預(yù)注銷，在銀行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到開戶行辦理正式注銷手續(xù)，同時(shí)將溢繳款取出。
那么，注銷信用卡應(yīng)該注意什么呢?
卡寶寶建議：
一是46天后確認(rèn)是否銷戶。信用卡注銷通常通過電話銀行辦理，但電話銀行辦理并不是當(dāng)時(shí)就能銷卡成功。持卡人一般在銷卡46天后要及時(shí)打電話去銀行確認(rèn)是否銷戶，防止銀行因?yàn)槟承┰驔]有銷卡成功，而持卡人卻以為銷卡成功了，將來造成不必要的麻煩。
二是及時(shí)還清所有欠款。這個(gè)欠款不僅包括賬戶欠款，還包括年費(fèi)等。如果注意了前者而忽略了后者，那么銷卡后持卡人的卡內(nèi)還可能出現(xiàn)欠費(fèi)情況。所以銷卡時(shí)一定要問清楚，絕對不能留下一分錢的債務(wù)。
三是銷卡時(shí)要把磁條剪斷。如果卡片完整，在部分只需要卡號而不用核對信息的消費(fèi)場所，有可能仍然能用。最好的辦法是把磁條剪成幾塊扔到不同的垃圾堆里，防止別有用心的人盜用。
