銀行卡業(yè)務(wù)彰顯銀行業(yè)“中國速度”

    截至2009年底，全國銀行卡發(fā)行數(shù)量同比增長14.8%。其中，信用卡發(fā)卡量同比增長30.4%，我國借記卡發(fā)卡量與信用卡發(fā)卡量之間的比例約為10.13:1。

    如今，商業(yè)銀行通過加強銀行卡經(jīng)營管理，全面提升了銀行卡服務(wù)品質(zhì)，而銀行卡業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也對便利人們?nèi)粘Ｉ?、進(jìn)一步活躍社會消費品零售市場起到了積極的作用。

    消費意愿提升發(fā)卡數(shù)量

    作為全球第四大信用卡發(fā)卡行，除了令人驚嘆的“中國速度”外，截至2009年末，工行信用卡不良透支額比例僅為1.54%，處于全球信用卡行業(yè)的優(yōu)秀水平。

    位居全球銀行市值首位的工商銀行，其信用卡發(fā)行在2009年取得了重大突破。

    截至2009年末工行銀行卡發(fā)卡量已超過2.8億張，其中信用卡發(fā)卡量超過了5200萬張，一年增加了近1300萬張，增幅高達(dá)33%，成為全球第四大信用卡發(fā)卡行。

    統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，伴隨著發(fā)卡量的快速增長，工行銀行卡消費額增長迅速。2010年1月，工行信用卡日均消費額達(dá)到20億元，峰值達(dá)24億元，創(chuàng)下發(fā)卡20年來日消費額的新紀(jì)錄，繼續(xù)彰顯出信用卡在服務(wù)客戶、刺激消費和擴大內(nèi)需方面的巨大潛力。

    除工行外，建行信用卡業(yè)務(wù)也詮釋了“又好又快”的概念。2009年建行信用卡累計發(fā)卡2400萬張，累計客戶數(shù)突破2000萬戶，消費交易額2928億元，建行信用卡客戶數(shù)和消費交易額均居于同業(yè)前列。

    良好環(huán)境加快發(fā)展速度

    經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展帶動了資金流的活躍，特別是國家擴大內(nèi)需各項政策措施的出臺，有力提升了居民的消費意愿，奠定了銀行卡的消費基礎(chǔ)。

    應(yīng)該說，工行、建行信用卡業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展是整個銀行卡產(chǎn)業(yè)生機勃勃景象的一個縮影。

    我國在銀行卡支付領(lǐng)域的起步雖晚于西方發(fā)達(dá)國家，但近年來銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展正日益顯示出其后發(fā)優(yōu)勢。我國宏觀經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境為銀行卡產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的難得發(fā)展機遇是分不開的。特別是2008年下半年以來，國家以擴大投資和促進(jìn)消費為驅(qū)動，積極應(yīng)對國際復(fù)雜經(jīng)貿(mào)環(huán)境的挑戰(zhàn)，使中國經(jīng)濟(jì)成為國際金融危機陰云下的一道亮麗風(fēng)景。

    在這個過程中，銀行卡又作為一種便捷的支付工具對撬動消費增長發(fā)揮了重要作用。銀行卡支付的普及不僅有助于節(jié)約支付體系的交易成本，創(chuàng)造更好的消費支付環(huán)境，而且信用卡還具有短期的信貸功能，在特定條件下能夠促使持卡人將隨機的或潛在的消費需求轉(zhuǎn)換為實際需求，這對刺激居民消費、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的效應(yīng)非常明顯。

    創(chuàng)新驅(qū)動贏得領(lǐng)跑先機

    創(chuàng)新是產(chǎn)品的生命力。商業(yè)銀行始終將創(chuàng)新銀行卡產(chǎn)品作為提升產(chǎn)品競爭力的一項重要舉措，經(jīng)過持續(xù)創(chuàng)新，我國銀行卡產(chǎn)品體系逐漸完善。

    創(chuàng)新是信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。一直以來，商業(yè)銀行始終堅持把創(chuàng)新作為信用卡發(fā)展的核心競爭力，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)、持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，在新的戰(zhàn)略布局中搶占制高點。

    2009年，作為我國最早開始芯片銀行卡研發(fā)的商業(yè)銀行之一，工商銀行率先在國內(nèi)對銀行卡介質(zhì)進(jìn)行了一場革命，全面推廣了比普通磁條卡更為安全、先進(jìn)、使用范圍更廣泛的芯片信用卡。

    從創(chuàng)新信用卡服務(wù)功能來看，分期付款是近年來蓬勃發(fā)展起來的金融消費工具。建行不斷豐富信用卡分期付款產(chǎn)品種類和功能，已初步形成購車分期、家具分期、婚慶分期等8大類信用卡分期產(chǎn)品，以同業(yè)最全的產(chǎn)品系列筑就了完善的信用卡消費平臺，建行分期付款交易額、貸款余額均實現(xiàn)了快速增長。