如何識(shí)破95599騙局？“尊敬的客戶，我行將于X月X日21:59分扣除您賬戶1980元信用卡年費(fèi)，如有疑問(wèn)。請(qǐng)立即核實(shí)客服4006271525（農(nóng)業(yè)銀行）。”近日，有市民反映收到了這樣的信息?！?5599”發(fā)來(lái)的短信，究竟是真是假？
市民：沒(méi)辦信用卡卻收到扣費(fèi)短信 “客服”索要個(gè)人信息
市民江女士收到了這樣一條“農(nóng)行客服”短信。自己從未在農(nóng)行辦理過(guò)信用卡業(yè)務(wù)，怎么就有年費(fèi)需要扣除？江女士有點(diǎn)懵。
隨后，記者以江女士的名義撥打了短信上所留的4006271525客服電話，接電話的是一名持南方口音的男子。
“我只有儲(chǔ)蓄卡，并沒(méi)有辦理任何信用卡業(yè)務(wù)，怎么會(huì)出現(xiàn)扣款的情況？”記者詢問(wèn)這名“農(nóng)行客服人員”。該男子對(duì)記者說(shuō)，記者的個(gè)人身份信息可能已經(jīng)泄露，要求記者提供個(gè)人姓名及身份證號(hào)碼，說(shuō)可以幫記者查詢一下，記者再次對(duì)扣費(fèi)的事情提出疑問(wèn)，該男子并沒(méi)有對(duì)記者的疑問(wèn)做出答復(fù)，只是一再要求記者提供姓名和身份證信息。
如何識(shí)破95599騙局？
110民警：不要撥打短信提供的客服熱線
記者以回來(lái)再聯(lián)系為由掛斷電話后，撥打了110進(jìn)行詢問(wèn)。110民警查詢后告訴記者，農(nóng)行沒(méi)有4006271525客服電話，這個(gè)電話號(hào)碼屬于詐騙分子設(shè)計(jì)的電話騙局。110民警提醒，不要輕信此類信息，不要撥打短信提供的客服中心熱線或點(diǎn)擊鏈接，如果遇到類似事情，一定要及時(shí)向銀行進(jìn)行核實(shí)或者撥打110報(bào)警電話。
銀行支招：發(fā)送扣費(fèi)短信會(huì)出現(xiàn)卡號(hào)后4位
隨后，記者又撥打了95599農(nóng)行客服熱線，向銀行工作人員反映情況。
農(nóng)行客服人員表示，這樣的詐騙短信往往是騙子利用非法偽基站發(fā)的，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)改號(hào)軟件把號(hào)碼顯示改成95599，以增加欺騙性。
工作人員提醒，95599確實(shí)是農(nóng)行客服號(hào)碼，但農(nóng)行發(fā)短信給客戶時(shí)，不會(huì)直接用95599發(fā)，一般情況下，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向客戶發(fā)送扣費(fèi)短信，短信中會(huì)出現(xiàn)卡號(hào)后4位數(shù)字，而在記者同事所收到的短信中，并沒(méi)有出現(xiàn)卡號(hào)，且短信中“農(nóng)業(yè)銀行”的格式也不規(guī)范，官方說(shuō)法應(yīng)是【中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行】或【濟(jì)南農(nóng)行】。
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