信用卡使用不當就會被降額,嚴重的會被凍結(jié)。那么,凍結(jié)后持卡人應(yīng)該如何解凍呢?
信用卡好不容易養(yǎng)到了一定的額度,因為一時失誤導(dǎo)致信用卡被封是不是覺得很可惜?如果信用卡被封了是不是意味著不能用了?或者被封之后,有沒有什么辦法解封呢?
針對這一問題,我們要具體問題具體分析,首先我們先來了解下信用卡被封的主要原因。
涉嫌套現(xiàn)導(dǎo)致凍結(jié)
如果你頻繁的使用POS機大額消費,或頻繁的大額取現(xiàn)等原因,造成了銀行對你的信用產(chǎn)生懷疑。那這個時候銀行為了規(guī)避風險,在懷疑你的賬戶有套現(xiàn)的嫌疑情況下,你的信用卡會以涉嫌套現(xiàn)為理由被凍結(jié)。而這個解凍也是最簡單的,要你提供銀行近期的消費憑證和消費發(fā)票,否則的話就只能和銀行打持久戰(zhàn)了。
多次逾期還款
這個凍結(jié)在卡神看來是最傻的,哪怕你最低還款都不會被銀行凍結(jié)。這個解決辦法是,全額還款,打電話給客服,要求解凍,結(jié)果可能被降 額度 ,但如果逾期次數(shù)不多,一般客服會給解凍的。
持卡人主動要求封卡
一般情況下,如果持卡人的卡片存在套刷或者卡片丟失,為了防止風險,持卡人會要求銀行主動封卡。
在了解了封卡的原因之后,我們再來看下解封的辦法。
需要聲明的是,不是所有的卡片都能申請解封,通常情況下,大家可以采用下面幾種方式嘗試申請,至于能不能成功解封就要看銀行的態(tài)度了。
第一種方法:自動解封
這個方法主要針對的是申請封卡保護的情況,一旦風險解除,持卡人可以向發(fā)卡行申請信用卡解封,只需要通過客服電話向銀行申請解封就可以了。
第二種方法:申請新卡
一般的銀行解封其中一個簡單的方法就是重新中請一張新卡,一定要是別的卡,這個是一種業(yè)內(nèi)最多數(shù)銀行常見的一種。
第三種方法:提供刷卡發(fā)票
打客服就說封卡了,客服會叫提供發(fā)票,把涉嫌套現(xiàn)的那筆小票開個正規(guī)發(fā)票和小票一起上交銀行,傳真到銀行或者掃描到銀行郵箱都可以?;旧袭斕炀涂梢越夥狻V劣谡?guī)發(fā)票在哪開,隨便花點錢都可以開到,很多銀行適合這種方法。
第四種方法:電話解封
打客服電話要求解封,但是只有幾家銀行會給你解封,前提是你的信用卡不是因為嚴重逾期造成的,像招商,完全可以電話解封,(需要兩天核實)。
第五種方法:和客戶MM理論
這就看你的口才了。比如銀行說你在批發(fā)商戶上出現(xiàn)過,這時你要反問客服消費的時候是不是耍問商家是不是封頂類POS,還要問客服,你自己裝修房子時如果可以刷卡的話你會付現(xiàn)金嗎?即使在同一商戶出現(xiàn),就說難道買一次材料你能買全嗎?這時他還會說建議你銷卡,你就舉出一些符合常理的理由來說服客服MM。
第六種方法:列舉銀行的罪行
其實銀行有時候也是怕被投訴的,因為銀行也經(jīng)常向用戶推銷產(chǎn)品,所以被封卡之后可以利用銀行的這個毛病揪著不放。
總之,雖然信用卡被封卡之后有一定的辦法解封,但是解封也不是萬能的,所以平時用卡的時候一定要小心,不能因為一時的大意把卡封了。