工行信用卡中心的客服電話是多少?有哪些業(yè)務可以直接打工商銀行信用卡的客服電話進行辦理呢?很大卡友都不太了解信用卡中心客服電話是多少,其實看卡片背面就知道了。
工行信用卡中心的客服電話是多少?
工商銀行提供的電話服務包括24小時全國電話服務熱線95588和24小時貴賓服務專線400-66-95588,400貴賓服務專線僅面向財富卡、理財金卡、白金卡及信用卡金卡客戶,目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國各地區(qū)開通。
工行95588的客服電話具有以下服務功能:
1. 賬戶信息查詢:提供查詢各類賬戶及其卡內子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當日明細、賬戶歷史明細、賬戶未登折明細等功能。
2.轉賬匯款:提供同城轉賬、異地匯款等功能。
3. 繳費服務:提供電話費、手機費、水電費、燃氣費等多種日常費用的查詢和繳納功能。
4. 投資理財:提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。
5. 外匯交易:提供實時買賣外匯,查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細等功能。
6. 信用卡服務:提供辦卡、換卡申請,卡片啟用、掛失,賬戶查詢,人民幣購匯還款,調整信用額度等功能。
7. 人工服務:提供業(yè)務咨詢、投訴建議、網點信息、新業(yè)務介紹,并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務。
8. 異地漫游:提供異地辦理開戶地各類銀行業(yè)務的功能。
4006695588的客服電話主要是貴賓服務熱線,所具有的功能其實差不多,但是據說服務態(tài)度相對會更好。