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“發(fā)現(xiàn)”經(jīng)濟(jì):信用卡如何開(kāi)啟優(yōu)惠活動(dòng)大門(mén)

      

  據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,像Square這樣的解決方案已經(jīng)改變了我們的支付方式,但我們的工具并不是只有這些。在智能手機(jī)系統(tǒng)和近場(chǎng)通信( NFC )技術(shù)的幫助下,不久之后,你的信用卡就會(huì)帶領(lǐng)你發(fā)現(xiàn)新的商店、優(yōu)惠折扣和想法。

  美國(guó)運(yùn)通(American Express)和Zynga 剛剛宣布推出的一個(gè)合作項(xiàng)目乍看上去有些特別:美國(guó)運(yùn)通提供一種Serve信用卡,它不僅帶有Zynga的可愛(ài)圖案,而且與你的Zynga 網(wǎng)上休閑游戲體驗(yàn)直接相關(guān)。如果你用這張卡為現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)物付款,它就會(huì)為你提供獎(jiǎng)勵(lì)。這就像航空公司會(huì)按照你的飛行里程提供獎(jiǎng)勵(lì)一樣 ,只不過(guò)使用這種Serve卡,你獲得的是Zynga游戲《農(nóng)場(chǎng)小鎮(zhèn)》(FarmVille)的游戲幣。雖然獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力似乎很有限,但美國(guó)運(yùn)通還有更大的計(jì)劃。

  《農(nóng)場(chǎng)小鎮(zhèn)》僅僅是一個(gè)早期實(shí)驗(yàn),美國(guó)運(yùn)通的最終想法是讓品牌在游戲中做廣告。如果你在游戲中與這些品牌進(jìn)行了互動(dòng),它們就會(huì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)給你。獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)打到你的Serve信用卡賬上,你可以在現(xiàn)實(shí)生活中使用它們。這是一個(gè)對(duì)各方都有益的方案:美國(guó)運(yùn)通在這整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中賺到了錢(qián),品牌獲得了非常有針對(duì)性的廣告,而消費(fèi)者獲得了樂(lè)趣 —— 你可能會(huì)去你之前沒(méi)有考慮過(guò)的新店鋪花掉Serve 獎(jiǎng)勵(lì),或者可能把獎(jiǎng)勵(lì)花在你之前沒(méi)有考慮過(guò)的新服務(wù)上。

  與此同時(shí),一個(gè)名為Mirth的新公司打算把商店忠誠(chéng)度折扣和信用卡信息聯(lián)系到一起,讓信用卡發(fā)揮比支付工具更大的作用。如果你成為了Mirth合作商家的常客,Mirth就會(huì)給你提供獎(jiǎng)勵(lì)。而要參與這個(gè)方案,你只需要申請(qǐng)一個(gè)Mirth帳戶,輸入你的信用卡號(hào)碼,讓Mirth能分享你的一些基本個(gè)人信息,然后你在Mirth的合作商家處用這張卡結(jié)賬即可。如果你常常去這些商店,你就會(huì)獲得特價(jià)折扣形式的獎(jiǎng)勵(lì),而零售商會(huì)獲得各種有用的分析數(shù)據(jù),從中了解你如何以及在何處使用信用卡——這可是一個(gè)潛在的數(shù)據(jù)金礦。

  但Mirth方案最巧妙的地方在于,消費(fèi)者獲得的特價(jià)折扣也可以在其他的Mirth合作店鋪里使用,這意味著,你可能會(huì)因?yàn)檎劭鄣恼T惑而嘗試一些之前你從未考慮過(guò)的服務(wù)。

  這些方案或多或少地是通過(guò)傳統(tǒng)的信用卡技術(shù)來(lái)運(yùn)作的,但移動(dòng)支付革命正在緩慢地席卷世界各地,智能手機(jī)將會(huì)取代很多信用卡功能。到那個(gè)時(shí)候,像Mirth這樣的方案(包括一個(gè)名為Cardify的新公司)就會(huì)進(jìn)入興盛期,因?yàn)樗鼈兊暮献魃碳铱梢杂谩暗乩韲鷻凇睓C(jī)制發(fā)放優(yōu)惠券:你打開(kāi)應(yīng)用, 走進(jìn)或者只是靠近一家店鋪,它就會(huì)給你提供一個(gè)優(yōu)惠,吸引你嘗試或購(gòu)買(mǎi)之前你可能沒(méi)有考慮購(gòu)買(mǎi)的東西。而商家會(huì)了解到你的消費(fèi)習(xí)慣,因?yàn)檫@些服務(wù)會(huì)把你的信用卡信息分享給商家。

  另一個(gè)有相似之處的解決方案是VeriFone的iPhone支付系統(tǒng)。它為你提供類(lèi)似于Square的讀卡器和支付應(yīng)用,也能讓你通過(guò)電子郵件把付款收據(jù)發(fā)送到像Twitter這樣的社交網(wǎng)絡(luò)上,而且由于它集成了Facebook優(yōu)惠,你的支付行為可以觸發(fā)一個(gè)特別優(yōu)惠折扣 —— 商家可以自己設(shè)計(jì)這種優(yōu)惠機(jī)制。

  這里講的不是智能手機(jī)技術(shù)帶來(lái)的店內(nèi)優(yōu)惠折扣,而是說(shuō),在不久的將來(lái),你只需要使用信用卡,就可能會(huì)觸發(fā)一些可在其他店鋪使用的精心定制的優(yōu)惠和誘人的折扣。而零售店的“每日特惠”以后就可能會(huì)變成“每小時(shí)特惠”。

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