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“發(fā)現(xiàn)”經(jīng)濟:信用卡如何開啟優(yōu)惠活動大門

      

  據(jù)國外媒體報道,像Square這樣的解決方案已經(jīng)改變了我們的支付方式,但我們的工具并不是只有這些。在智能手機系統(tǒng)和近場通信( NFC )技術(shù)的幫助下,不久之后,你的信用卡就會帶領(lǐng)你發(fā)現(xiàn)新的商店、優(yōu)惠折扣和想法。

  美國運通(American Express)和Zynga 剛剛宣布推出的一個合作項目乍看上去有些特別:美國運通提供一種Serve信用卡,它不僅帶有Zynga的可愛圖案,而且與你的Zynga 網(wǎng)上休閑游戲體驗直接相關(guān)。如果你用這張卡為現(xiàn)實生活中的實物付款,它就會為你提供獎勵。這就像航空公司會按照你的飛行里程提供獎勵一樣 ,只不過使用這種Serve卡,你獲得的是Zynga游戲《農(nóng)場小鎮(zhèn)》(FarmVille)的游戲幣。雖然獎勵的吸引力似乎很有限,但美國運通還有更大的計劃。

  《農(nóng)場小鎮(zhèn)》僅僅是一個早期實驗,美國運通的最終想法是讓品牌在游戲中做廣告。如果你在游戲中與這些品牌進行了互動,它們就會發(fā)放獎勵給你。獎勵會打到你的Serve信用卡賬上,你可以在現(xiàn)實生活中使用它們。這是一個對各方都有益的方案:美國運通在這整個互動過程中賺到了錢,品牌獲得了非常有針對性的廣告,而消費者獲得了樂趣 —— 你可能會去你之前沒有考慮過的新店鋪花掉Serve 獎勵,或者可能把獎勵花在你之前沒有考慮過的新服務(wù)上。

  與此同時,一個名為Mirth的新公司打算把商店忠誠度折扣和信用卡信息聯(lián)系到一起,讓信用卡發(fā)揮比支付工具更大的作用。如果你成為了Mirth合作商家的???,Mirth就會給你提供獎勵。而要參與這個方案,你只需要申請一個Mirth帳戶,輸入你的信用卡號碼,讓Mirth能分享你的一些基本個人信息,然后你在Mirth的合作商家處用這張卡結(jié)賬即可。如果你常常去這些商店,你就會獲得特價折扣形式的獎勵,而零售商會獲得各種有用的分析數(shù)據(jù),從中了解你如何以及在何處使用信用卡——這可是一個潛在的數(shù)據(jù)金礦。

  但Mirth方案最巧妙的地方在于,消費者獲得的特價折扣也可以在其他的Mirth合作店鋪里使用,這意味著,你可能會因為折扣的誘惑而嘗試一些之前你從未考慮過的服務(wù)。

  這些方案或多或少地是通過傳統(tǒng)的信用卡技術(shù)來運作的,但移動支付革命正在緩慢地席卷世界各地,智能手機將會取代很多信用卡功能。到那個時候,像Mirth這樣的方案(包括一個名為Cardify的新公司)就會進入興盛期,因為它們的合作商家可以用“地理圍欄”機制發(fā)放優(yōu)惠券:你打開應(yīng)用, 走進或者只是靠近一家店鋪,它就會給你提供一個優(yōu)惠,吸引你嘗試或購買之前你可能沒有考慮購買的東西。而商家會了解到你的消費習(xí)慣,因為這些服務(wù)會把你的信用卡信息分享給商家。

  另一個有相似之處的解決方案是VeriFone的iPhone支付系統(tǒng)。它為你提供類似于Square的讀卡器和支付應(yīng)用,也能讓你通過電子郵件把付款收據(jù)發(fā)送到像Twitter這樣的社交網(wǎng)絡(luò)上,而且由于它集成了Facebook優(yōu)惠,你的支付行為可以觸發(fā)一個特別優(yōu)惠折扣 —— 商家可以自己設(shè)計這種優(yōu)惠機制。

  這里講的不是智能手機技術(shù)帶來的店內(nèi)優(yōu)惠折扣,而是說,在不久的將來,你只需要使用信用卡,就可能會觸發(fā)一些可在其他店鋪使用的精心定制的優(yōu)惠和誘人的折扣。而零售店的“每日特惠”以后就可能會變成“每小時特惠”。

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