2015年12月更新：
江蘇銀行信用卡掛失、補(bǔ)卡、換卡、注銷指南
一、江蘇銀行信用卡掛失
若您的江蘇銀行信用卡丟失或被盜，請(qǐng)立即撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400 828 0888辦理電話掛失。電話掛失即為正式掛失，無(wú)須書(shū)面確認(rèn)。您在辦妥掛失手續(xù)后的一切風(fēng)險(xiǎn)，均由銀行承擔(dān)。
為方便您用卡，江蘇銀行將在掛失后為您提供補(bǔ)發(fā)新卡服務(wù)并寄送新卡。如需加急處理，還需您另付費(fèi)用（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)“費(fèi)率表”）。
二、江蘇銀行信用卡補(bǔ)卡
如果您的卡片因毀損、斷裂、簽字模糊或磁條消磁等原因無(wú)法繼續(xù)使用，您可撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400 828 0888，由我們的客戶服務(wù)專員為您辦理?yè)p壞卡更換手續(xù)。請(qǐng)您在收到新卡后將受損卡片自行銷毀，以免造成混淆和風(fēng)險(xiǎn)。
三、江蘇銀行信用卡換卡
江蘇銀行信用卡使用有效期一般為三年，過(guò)期卡不能再使用，到期換卡后新卡使用有效期變更為五年。每張江蘇銀行信用卡卡面都凸印有該卡的有效期，請(qǐng)留意您持有的江蘇銀行信用卡的有效期。如您在有效期后無(wú)需更換新卡，請(qǐng)于有效期前一個(gè)月通知我們，否則我們將在卡片到期前一個(gè)月制作新卡并寄送給您。
收到新卡后，請(qǐng)您立即在卡片背面的簽名欄內(nèi)簽名，之后完成激活手續(xù)，舊卡請(qǐng)您自行銷毀。
四、江蘇銀行信用卡注銷
您的江蘇銀行信用卡賬戶如果在有效期內(nèi)或到期后不再使用，可撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400 828 0888提出銷戶申請(qǐng)，并清償您江蘇銀行信用卡賬戶內(nèi)所有債務(wù)。銷戶申請(qǐng)時(shí)，必須同時(shí)注銷您賬戶內(nèi)所有的江蘇銀行信用卡（包括主卡、附屬卡），銀行卡中心將在受理賬戶銷戶申請(qǐng)之日起45天后為您辦理正式銷戶手續(xù)。如果卡內(nèi)有溢繳款, 建議您在賬戶申請(qǐng)之日45天后去柜面取出, 辦理銷戶結(jié)清。
