商報(bào)訊 “敢拖欠銀行信用卡債務(wù)?小心銀行給你曝光!”近日,農(nóng)業(yè)銀行瀘州分行在某地方媒體曝光了約150位信用卡欠費(fèi)人名單,身份證號(hào)、信用卡號(hào)、原工作單位、現(xiàn)在住址等重要信息未經(jīng)任何遮擋就被公之于眾。
經(jīng)記者統(tǒng)計(jì),在上榜的150位信用卡“老賴(lài)”中,拖欠本息最高的一位達(dá)30.42萬(wàn)元,40位卡奴身背數(shù)萬(wàn)元債務(wù),欠債數(shù)千元的客戶(hù)數(shù)量最多,達(dá)102位,4位持卡人欠款幾百元,3位逾期本息不足100元的用戶(hù)也被列入了“老賴(lài)”名單,最少的一位只欠了銀行31.01元。
農(nóng)行瀘州分行表示,上述客戶(hù)經(jīng)銀行多次催收都未還款,銀行根據(jù)持卡人授權(quán)、持卡人與發(fā)卡行的約定發(fā)布催收公告并披露相關(guān)信息,要求持卡人10日內(nèi)繳清欠款,否則將采取進(jìn)一步的催收措施。該行同時(shí)表示,本次未被曝光的信用卡逾期借款人應(yīng)及時(shí)歸還欠費(fèi),否則也將被示眾。
記者昨日曾就此事致電農(nóng)行總行相關(guān)人士,但沒(méi)有得到任何回復(fù)。
事實(shí)上,農(nóng)行并非第一個(gè)在媒體發(fā)布催收公告的銀行。記者了解到,自2008年起,建設(shè)銀行、中信銀行等都在網(wǎng)站或報(bào)紙上公布過(guò)欠款人的信息,不過(guò),這些信息往往只包括持卡人姓名和欠款金額,對(duì)于家庭住址和工作單位等重要信息鮮有提及。而將持卡人多項(xiàng)重要信息“赤裸裸”曝光的,農(nóng)行尚屬首家。熱心讀者金女士認(rèn)為,“銀行的做法有些不地道,不應(yīng)該采取這么極端的手段,銀行還是得走法律途徑”。
農(nóng)行曝光“老賴(lài)”名單是否侵犯了公民隱私權(quán)?北京市匯佳律師事務(wù)所律師尹晨對(duì)記者表示,我國(guó)并未明確禁止銀行登報(bào)曝光債務(wù)人,因此從法律上來(lái)講,銀行有權(quán)選擇是否曝光“老賴(lài)”信息及曝光的程度。不過(guò)在尹晨看來(lái),農(nóng)行這一行為雖然沒(méi)有觸犯法律,但從情理上來(lái)講有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去,銀行在催收債務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)更人性化。
某股份制銀行信用卡中心人士告訴記者,遇到拖欠事件,銀行有多種催收方法。首先是以短信形式提醒持卡人還款;若持卡人仍拒絕還款,信用卡賬務(wù)部門(mén)會(huì)與持卡人聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)原因,并為持卡人制定合理可行的還款計(jì)劃?!耙浅霈F(xiàn)長(zhǎng)期不還或惡意拖欠的現(xiàn)象,此筆賬務(wù)將交由討債公司負(fù)責(zé),銀行也會(huì)對(duì)此類(lèi)公司做出約束,以免出現(xiàn)暴力、脅迫等過(guò)激行為。必要時(shí),銀行會(huì)起訴持卡人?!睂?duì)于農(nóng)行瀘州分行的行為,上述人士評(píng)價(jià)道,“有點(diǎn)過(guò)”。
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融系副主任呂隨啟在接受記者采訪時(shí)表示,這一事件是國(guó)內(nèi)銀行開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù)初期急于“跑馬圈地”的惡果,如果銀行能仔細(xì)審核申請(qǐng)人信用,建立起完善的審批制度、明確申請(qǐng)者的緊急聯(lián)系人、第二還款來(lái)源,就能有效杜絕拖欠現(xiàn)象。他建議,銀行應(yīng)建立信用卡持卡人追蹤部門(mén),定期對(duì)其工作、住址、電話(huà)進(jìn)行回訪確認(rèn)?!般y行在催收時(shí)也要注意方式方法,不要把有理的事變成沒(méi)理?!?/P>
央行數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,信用卡呆壞賬率為1.4%。根據(jù)農(nóng)行年報(bào),截至去年底,農(nóng)行個(gè)人卡透支余額達(dá)1003.50 億元,同比增長(zhǎng)165.3%,個(gè)人卡透支不良貸款率為0.85%。