作為銀行的優(yōu)質(zhì)客戶，3年前，林先生辦到了一張額度為50萬元的信用卡，一直正常使用。而在今年，林先生卻收到了銀行發(fā)來的系統(tǒng)短信，提醒他信用卡的最高使用額度從50萬元調(diào)整到20萬元。
“雖然平時(shí)從來沒有用足50萬元的最高額度，但銀行在沒有協(xié)商的情況下突然調(diào)低額度，第一感覺是不信任我。”林先生說。
多位市民信用卡額度銳減
當(dāng)初，林先生辦這張信用卡是銀行的客戶經(jīng)理極力推薦的?！邦~度比較大，以備不時(shí)之需?！笨紤]到這一點(diǎn)，林先生就與銀行簽了協(xié)議辦了卡。而在實(shí)際使用過程中，只有三四次使用了較大的額度，但最高也就是20萬元左右，之后進(jìn)行了分期還款，征信系統(tǒng)中沒有留下“污點(diǎn)”。因此，突然被調(diào)低額度，讓人很是費(fèi)解。
和林先生一樣，南昌市民劉先生、吳先生、曹女士等人手中的信用卡額度，也從之前的50萬元被調(diào)至10萬元到4萬元不等?！拔覀兪亲錾獾模斑M(jìn)貨時(shí)和廠家協(xié)商刷卡，可以在一定程度上緩解資金壓力?！彼麄兏嬖V記者，有正常的流水，而且每次都按期還了款，按理說屬于銀行的優(yōu)質(zhì)客戶，卻沒想到遭遇服務(wù)“縮水”。
銀行方面稱有套現(xiàn)嫌疑
“辦卡這么多年，一直都在正常使用，不知道今年為何突然降低額度，而且一降就是幾十萬?！睅孜皇忻穸颊f，這類信用卡并不是無償使用的，他們每年都交了高額年費(fèi)，圖的就是能夠便捷支付貨款，無需走貸款程序。
對(duì)此，相關(guān)銀行的答復(fù)是，目前監(jiān)管部門檢查比較嚴(yán)格，調(diào)低這些信用卡額度，主要是在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)有套現(xiàn)的嫌疑?！鞍l(fā)行信用卡的初衷是為客戶解決燃眉之急，而鉆空子套現(xiàn)是堅(jiān)決要打擊的?！便y行人員表示，按照監(jiān)管部門的要求，這些客戶的額度都要調(diào)整到合理范圍內(nèi)。
實(shí)際是減少對(duì)資本的占用
對(duì)于銀行的說法，業(yè)內(nèi)人士表示不能完全接受。“涉嫌套現(xiàn)固然要監(jiān)管，而實(shí)際上銀行還有其他考慮?！睂?duì)銀行來說，客戶的信用卡即使沒有透支，授信額度也會(huì)占用資本金，使銀行的資本充足率有所下降。在目前信貸偏緊的情況下，調(diào)低未使用額度是減少對(duì)資本的占用。
的確，早在去年，銀監(jiān)會(huì)就發(fā)布了《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》，其中明確規(guī)定信用卡未使用授信額度將以50%系數(shù)被納入加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。例如一張10萬元額度的信用卡，如果客戶長(zhǎng)期使用其中2萬元左右，那么這張卡的額度中有4萬元將被用來作為計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金分母，計(jì)提準(zhǔn)備金。所以，銀行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶也要“區(qū)別對(duì)待”了。
這位業(yè)內(nèi)人士還透露，未足額使用的信用卡涉及銀行計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的問題，必然影響銀行利潤(rùn)。銀行面對(duì)利潤(rùn)減少，必然要降低額度讓持卡人適時(shí)消費(fèi)，否則就損害銀行利益。
提示
高額信用卡審批比以前更加嚴(yán)格
除了一些銀行調(diào)低信用卡額度之外，記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在辦卡的審批也比以前更加嚴(yán)格了。
申請(qǐng)額度并非最終額度
“一般說來，銀行會(huì)從客戶的消費(fèi)能力、還款能力、還款意愿等幾個(gè)方面來進(jìn)行授信額度的確定。”某銀行信用卡部工作人員介紹說，辦理大額度的信用卡還需要提供房產(chǎn)等證明，總行將根據(jù)其在銀行的流水等方面綜合評(píng)定，最后給出相應(yīng)的額度。因此，客戶申請(qǐng)的額度不一定是最終批下來的實(shí)際額度。
目前，在某銀行申請(qǐng)高額度的信用卡需要客戶有雄厚的資產(chǎn)，如50萬的額度需要500萬資產(chǎn)。而另一家銀行需要看客戶的星級(jí)程度，在該行日均存款超過20萬才能辦理額度2萬元左右的信用卡。
要嚴(yán)厲打擊套現(xiàn)行為
“一般來說，銀行調(diào)整的是平時(shí)不用的額度。”記者電話咨詢了幾家銀行的信用卡中心，客服人員均表示，對(duì)于被降低額度的客戶，銀行一般會(huì)提供臨時(shí)提高信用額度的服務(wù)。
而信用卡套現(xiàn)屬于違規(guī)行為，銀行方面再三強(qiáng)調(diào)，監(jiān)管部門對(duì)此會(huì)嚴(yán)厲打擊。
