一、浦發(fā)銀行客服電話分類
浦發(fā)銀行客服電話分為浦發(fā)銀行綜合客服電話和浦發(fā)銀行信用卡客服電話,具體電話號碼如下:
浦發(fā)銀行客服電話:95528
浦發(fā)銀行信用卡客服電話:400-820-8788 或 021-38784988
二、浦發(fā)銀行客服電話服務功能、收費介紹
1、浦發(fā)銀行客服電話:95528
?。?)浦發(fā)銀行客服電話將自助服務與人工接聽服務有機地結(jié)合在一起,為您提供7×24小時客戶服務,通過自助或者人工服務,您可以完成帳戶余額查詢、交易明細查詢、帳戶口頭掛失、及時語申請開通、約定定期規(guī)則設(shè)置、資金轉(zhuǎn)帳、第三方存管、外匯寶買賣、基金買賣、自助繳費等各類交易。
(2)收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
2、浦發(fā)銀行信用卡客服電話:400-820-8788 或 021-38784988
?。?)浦發(fā)銀行信用卡客服電話為用戶提供:信用卡申請咨詢、申請進度查詢、密碼修改或重置、信用卡掛失、賬務查詢、卡片功能設(shè)置、分期及市場活動產(chǎn)品訂購、信用卡激活、個性化菜單、人工服務等功能。
?。?)800客服電話,使用固定電話或小靈通撥打,免收話費;400客服電話,收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費,未開通800電話和400電話的地區(qū)撥打:021-38784988,按正常通話收費。
三、境外撥打浦發(fā)銀行客服電話
1、境外撥打浦發(fā)銀行客服電話,請撥打:86-21-95528
2、境外撥打浦發(fā)銀行信用卡客服電話,請撥打:86-21-38784988
相關(guān)知識:浦發(fā)銀行各支行網(wǎng)點、營業(yè)時間、聯(lián)系電話