一、光大銀行信用卡掛失
如果您的信用卡不慎遺失或被竊,請(qǐng)立即撥打光大銀行全球客服熱線:4001-000-000、4007-888-888 辦理掛失手續(xù),您的掛失經(jīng)中國光大銀行確認(rèn)后即刻生效,您在掛失生效后因信用卡使用所產(chǎn)生的全部經(jīng)濟(jì)損失將由中國光大銀行承擔(dān)。掛失手續(xù)費(fèi)為人民幣50元。掛失生效后中國光大銀行將為您補(bǔ)發(fā)新卡并寄送給您。
二、光大銀行信用卡補(bǔ)卡
當(dāng)您的信用卡因毀損、斷裂、簽字模糊或變更及磁條消磁等狀況而無法使用時(shí),請(qǐng)您致電光大銀行信用卡客服熱線:4007-888-888,轉(zhuǎn)接服務(wù)專員為您進(jìn)行補(bǔ)卡操作。
溫馨提示:請(qǐng)您在收到新卡并完成開卡程序后,立即將舊卡剪斷銷毀,以確保您的權(quán)益。
三、光大銀行信用卡換卡
中國光大銀行為您提供到期自動(dòng)換卡服務(wù)。您若不愿到期換領(lǐng)新卡,請(qǐng)于卡片到期前一個(gè)月通知銀行,否則,將視為您自愿到期領(lǐng)換新卡,光大銀行會(huì)為您寄送新卡并收取年費(fèi)。
四、光大銀行信用卡注銷
您可以通過撥打光大銀行信用卡24小時(shí)客服熱線4001-000-000、4007-888-888 申請(qǐng)銷卡。辦理銷卡時(shí)賬戶不能有欠款,而且為保證賬戶安全,電話銷卡時(shí)卡片須在您身邊,若卡片遺失只能在網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理銷卡。