一、交通銀行信用卡掛失
如您信用卡遺失,請立即致電交行的24小時客服熱線,申請掛失。
· 白金卡服務熱線:4008-666-888
· 標準卡、Y-POWER卡、公務卡、上海旅游卡、世博卡服務熱線:400-800-9888
· 聯(lián)名卡服務熱線:400-889-3888
· 準貸記卡服務熱線:400-809-5559
二、交通銀行信用卡補卡
當您的信用卡因毀損、斷裂、簽字模糊或變更及磁條消磁等狀況而無法使用時,請您致電交通銀行信用卡24小時客服熱線,轉(zhuǎn)接服務專員為您進行補卡操作。您在收到新卡并完成開卡程序后,須立即將舊卡剪斷銷毀,以確保您的權(quán)益。
補卡工本費:
用戶更換卡片需要繳納重制卡片工本費,每卡收取人民幣15元,加急處理加收35元。
雙幣白金信用卡、人民幣白金信用卡、三江航天卡、公務卡:免費(包括加急處理)。
境外的緊急補卡手續(xù):Mastercard每卡155美金,金卡免費;Visa每卡175美金,金卡免費。
雙幣白金信用卡、人民幣白金信用卡:免費。
三、交通銀行信用卡換卡
信用卡到期指的是你現(xiàn)在的信用卡到了有效期了,一般每個信用卡的正面都會印著卡本身的有效期,而且過了有效期的話,信用卡就不能用了。
交通銀行信用卡到期之后,客戶預留的電話沒有更改過,客服就會主動跟你聯(lián)系,通知客戶換發(fā)新卡的,同時跟客戶確認一些個人信息,從而郵寄新卡。否則的話,建議客戶咨詢一下客服。
四、交通銀行信用卡注銷
您可以通過撥打交通銀行信用卡24小時客服熱線申請銷卡。辦理銷卡時賬戶不能有欠款,而且為保證賬戶安全,電話銷卡時卡片須在您身邊,若卡片遺失只能在網(wǎng)點柜面辦理銷卡。
銷卡后45天(含)內(nèi)若有新的應付賬款,仍由您承擔。銷卡滿45天后如賬戶沒有欠款或溢存款系統(tǒng)會自動銷戶,無需辦理任何手續(xù)。