光大信用卡積分兌換禮品:
一、光大銀行信用卡積分兌換規(guī)則
1、客戶成功兌換積分禮品后，中國光大銀行將從客戶的積分賬戶中扣減相應(yīng)積分分值，客戶不得要求恢復(fù)積分。
2、各項禮品，兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換規(guī)則均以兌換當(dāng)時最新回饋活動公告或目錄為準(zhǔn)。部分兌換禮品數(shù)量有限，兌完為止。請客戶時時關(guān)注光大銀行積分兌換網(wǎng)站禮品及宣傳資料。
3、兌換公告或目錄中載有有效期的積分禮品到期后不得繼續(xù)兌換。
4、如客戶積分賬戶的積分不足，兌換申請自動失效，不再另行通知。
5、為了保障客戶的權(quán)益，所有積分兌換禮品，按照客戶指定的地址配送后，需由客戶指定收件人簽收。如無特殊說明，禮品將由供應(yīng)商安排配送。
6、客戶手機(jī)信息如與辦理借記卡或信用卡時登記的信息不一致，將影響積分兌換。請務(wù)必及時更新手機(jī)信息。
二、光大銀行信用卡積分兌換方法
1、光大銀行網(wǎng)上銀行兌換
(1)登陸光大銀行信用卡地帶進(jìn)入積分兌換頁面;
(2)選擇您所需要兌換的禮品，點擊禮品圖片或禮品名稱，進(jìn)入禮品詳細(xì)介紹頁面，然后點擊“立即購買”或“加入兌換”，將該禮品添加到您的購物車內(nèi)，可以直接點擊“加入購物車”，加如購物車;
(3)在購物車頁面，選擇“繼續(xù)兌換”或者確認(rèn)兌換禮品后點擊“進(jìn)入結(jié)算中心”;
(4)正確填寫好個人信息后，點擊“確定”按鈕，進(jìn)入訂單確認(rèn)頁面;
(5)在訂單確認(rèn)頁面，選“信用卡帳單郵寄地址”或手動輸入配送信息選擇“指定送貨地址”;
(6)如選擇“指定送貨地址”進(jìn)行配送，請輸入“驗證碼”后點擊獲取動態(tài)密碼;
(7)輸入您獲取的動態(tài)密碼，點擊“下一步”，禮品兌換完成。
2、光大銀行客服電話兌換
光大銀行信用卡用戶可致電光大銀行信用卡中心進(jìn)行信用卡積分兌換禮品。
光大銀行24小時客服熱線：4007-888-888進(jìn)入人工服務(wù)兌換。
三、光大銀行信用卡積分兌換說明
1、積分禮品詳情可登錄光大銀行信用卡網(wǎng)站xyk.cebbank.com“我的信用卡”的“訂單服務(wù)”進(jìn)行查看，或直接撥打客戶服務(wù)熱線400-010-6660周一至周日(9:00-18:30)或撥打光大銀行客服熱線4007-888-888進(jìn)行咨詢。
2、為保證客戶兌換禮品的安全性，禮品簽收前須收件人本人持有效證件(包括：港澳臺通行證、戶口薄、身份證、軍官證、外籍人士護(hù)照、外國人永久居留證)接收禮品，在配送員核實完客戶身份后，收件人需現(xiàn)場開箱驗貨，驗收無誤后，客戶須在簽收面單上簽字。若客戶不遵循簽收規(guī)則，配送員有權(quán)拒絕客戶簽收，同時禮品將拒收退回庫房，積分將會返還給客戶。
3、積分兌換的禮品如遇禮品質(zhì)量問題或禮品破損問題，客戶可直接撥打客戶服務(wù)熱線400-010-6660，光大銀行將在1-3個工作日為客戶辦理退換貨申請，退換貨配送時效為自成功辦理退換貨申請之日起15-30個工作日;對于客戶退換貨涉及的積分將在光大銀行收到貨物后查驗后自動退還到客戶積分賬戶。
4、積分禮品配送時快遞員會通過電話或短信的方式通知客戶，為了保證配送時效，請客戶下單時，填寫有效的聯(lián)系方式，若提供的聯(lián)系方式無效，訂單將于7-10個工作日內(nèi)自動取消，所兌換的積分將自動退還至客戶積分賬戶中，且該訂單終止，光大銀行將不再為客戶重新配送禮品。
5、客戶積分兌換的禮品不提供禮品發(fā)票，禮品在三包期限和范圍內(nèi)均支持保修。
6、積分禮品配送區(qū)域服務(wù)承諾：當(dāng)日14:00前成功兌換的訂單配送時效如下表，14:00后成功兌換的訂單配送時效則自動延后一天，超出配送范圍的地區(qū)自動轉(zhuǎn)發(fā)EMS。如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、停電等不可抗力因素均不在以下配送時效范圍內(nèi)，敬請諒解。
光大信用卡積分兌換里程:
光大銀行規(guī)定，該行信用卡積分進(jìn)行航空里程兌換時，需加收手續(xù)費，收費標(biāo)準(zhǔn)為15000積分或30元/次，每次最少需兌換500公里航空里程，每次最多可兌換50000公里航空里程。
信用卡積分兌換時主要注意下面三個問題：
第一，你的卡可以兌換多少里程
比如，南航的兌換通常是6000里程起兌。我的交行卡雖然有10萬分，但由于交行是18分換1個里程，目前還不夠兌換6000里程。已經(jīng)和交行客服確認(rèn)我的這張?zhí)窖罂梢詢稉Q里程，大概查詢了飛往三亞、廈門等城市都需要6000里程，這是我今年都想去的兩個城市，這么多分竟然只能勉強(qiáng)兌換一張機(jī)票。不過，交行的大多數(shù)聯(lián)名卡都可以進(jìn)行里程兌換。
第二，你選定的航線，需要多少里程能換機(jī)票
假設(shè)我要去三亞，三亞和廣州之間的飛行距離大概是900公里，也就是說900公里的路程要用6000里程來兌換，兌換比例約為1：7。換言之，我們需要用156積分才能兌換實際上的航行距離1公里。有些城市距離更短，同樣需要6000里程，兌換比例差不多達(dá)到1：10。廣州到廈門大約有700公里，同樣需要用6000里程來兌換，兌換比例約為1：9。而廣州飛北京直飛距離是2000公里左右，需要15000里程。
第三，關(guān)注兌換機(jī)票有效期。
這是需要著重提醒大家注意的，比如南航的里程是三年有效期，而機(jī)票是一年有效。
光大信用卡積分兌換年費:
一、光大銀行信用卡年費抵扣規(guī)則
光大光大銀行規(guī)定，該行信用卡積分進(jìn)行航空里程兌換時，需加收手續(xù)費，收費標(biāo)準(zhǔn)為15000積分或30元/次，每次最少需兌換500公里航空里程，每次最多可兌換50000公里航空里程。
二、光大銀行信用卡年費抵扣流程
(一)積分抵扣有效期：
您可在下表指定的有效期內(nèi)撥打光大銀行7×24小時全球貴賓服務(wù)專線4008-111-333申請積分抵扣年費，有效期外申請無法抵扣。
備注：年費產(chǎn)生日應(yīng)為卡片首刷當(dāng)日，此后每年均在同一天產(chǎn)生年費。
(二)申請積分抵扣方式
1.撥打7*24小時全球貴賓服務(wù)專線4008-111-333申請使用積分抵扣年費。
2.光大銀行將于每月20日為當(dāng)月產(chǎn)生年費，且當(dāng)時累計積分達(dá)到抵扣值的白金信用卡持卡人發(fā)送短信，持卡人可直接回復(fù)短信完成抵扣。
