一、中信銀行客服電話分類
中信銀行客服電話分為三類,分別為中信銀行綜合客服電話、中信銀行信用卡客服電話和中信銀行貴賓專線,其中貴賓專線包括白金貴賓專線、私人銀行貴賓專線、汽車金融客服專線,具體電話號(hào)碼如下:
中信銀行客服電話:95558
中信銀行信用卡客服電話:800-999-5558或400-88-95558或(0755)8238-0730
中信銀行白金貴賓專線:40060-95558
中信銀行私人銀行貴賓專線:10105558
中信銀行汽車金融客服專線:400-620-8168
二、中信銀行客服電話服務(wù)功能、收費(fèi)介紹
1、中信銀行客服電話:95558
?。?)中信銀行客服電話是集自動(dòng)和人工為一體的全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)號(hào)碼,提供7x24小時(shí)快捷方便的服務(wù),主要功能包括個(gè)人賬戶、信用卡、基金業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、個(gè)人外匯買賣、公司銀行、公共信息和人工服務(wù)。您足不出戶就可以隨時(shí)查詢賬戶信息、銀行存、貸款利率、當(dāng)日外匯牌價(jià)、即時(shí)匯率和貨幣代碼表等公共信息,同時(shí)可實(shí)時(shí)進(jìn)行本人名下賬戶轉(zhuǎn)賬,買賣外匯、基金和股票,輕松理財(cái),方便快捷。
?。?)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。
2、中信銀行信用卡客服電話:800-999-5558或400-88-95558或(0755)8238-0730
?。?)中信銀行信用卡客服電話提供信用卡激活、信用卡掛失、賬單及可用額度查詢、設(shè)置或修改服務(wù)、電子服務(wù)廳、郵購(gòu)分期等服務(wù)。
?。?)800客服電話,使用固定電話或小靈通撥打,免收話費(fèi);400客服電話,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不收取長(zhǎng)途通話費(fèi),未開通800電話和400電話的地區(qū)撥打(0755)8238-0730,按正常通話收費(fèi)。
3、中信銀行白金貴賓專線:40060-95558
(1)中信銀行24小時(shí)全球白金貴賓專線,安排資深服務(wù)專員,為您提供多種語(yǔ)言的親切服務(wù)。您只需撥打白金貴賓專線,就可邀約預(yù)訂各類中信信用卡專屬服務(wù),并獲得有關(guān)信用卡使用的各項(xiàng)幫助,服務(wù)內(nèi)容包括賬務(wù)查詢、服務(wù)預(yù)訂、外匯還款、額度調(diào)整、掛失辦理等。
?。?)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。
三、境外撥打中信銀行客服電話
境外撥打中信銀行客服電話:86-10-95558
?。?0代表北京區(qū)號(hào),可改為其它城市,如:上海021,南京025,深圳0755等)