一、光大銀行客服電話分類
光大銀行客服電話分為光大銀行綜合客服電話、光大銀行信用卡客服熱線、光大銀行信用卡商旅熱線,具體電話號碼如下:
1、光大銀行客服電話:95595
2、光大銀行信用卡客服熱線:400--788-8888
3、光大銀行信用卡商旅分期熱線:400--666-6999
二、光大銀行客服電話服務功能、收費介紹
1、光大銀行客服電話:95595
(1) 中國光大銀行客服電話是面向全行客戶的綜合性客戶服務中心,在業(yè)務范圍上,含蓋全行主要業(yè)務的服務,在地域范圍上,服務于36個有光大銀行分支機構的經(jīng)濟城市,為客戶提供365×24小時服務,具體提供信用卡掛失、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、傳真、咨詢、查詢修改密碼、投訴建議、信息通知、外匯買賣、第三方存管、投資理財咨詢等服務。
(2) 收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
2、光大銀行信用卡客服熱線:4007-888-888
(1) 光大銀行信用卡客服電話為客服提供信用卡掛失、申請進度查詢、查詢修改密碼、交易額度控制、自動分期付款、賬單查詢、修改消費驗證方式等服務。
(2) 收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費。
三、境外撥打光大銀行客服電話
1、境外撥打光大銀行客服電話,請撥打:86-10-95595 (10代表北京城市區(qū)號,可改為其它銀行所在城市)
2、境外撥打光大銀行信用卡客服電話,請撥打:0086-4007-888-888