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信用卡電話回訪技巧

      

  信用卡申請后,銀行一般會電話回訪,但是不少現(xiàn)代人都有“電話恐懼癥”,就是一接到電話就會莫名的緊張,啞口無言,為了避免這種情況發(fā)生而導(dǎo)致下卡不順利,下面小編整理急招電話回訪的小技巧。

  以下是回訪電話的小技巧,可以讓你更容易審核通過,獲得需要的卡片:

  1、將你填寫資料做好筆記或者拍照,把它們背的滾瓜爛熟,隨身攜帶,方便隨時接受銀行客服回訪,忘記了趕緊可以拿出來翻閱查看;

  2、對回答不上來的問題要會隨機(jī)應(yīng)變;

  3、當(dāng)你假如對自己的資料填寫不清楚的時候,就說手機(jī)信號不好,或者正在開會等等,和客服約定多少分鐘之后再打電話,然后馬上準(zhǔn)備好資料等待回訪。切記不要說等一會想一下這樣的話,不然信用卡額度會降低。

  4、如果實(shí)在太緊張,最好是找他人代接電話防止被拒絕的悲劇情況發(fā)生。

  5、當(dāng)被問道卡要寄到哪里的時候,一定要說工作地址或者家里,不然容易被拒絕。

  6、還有一些相關(guān)問題就要會腦筋急轉(zhuǎn)彎了,例如問到認(rèn)識你單位的誰嗎?你說可能有這個人,但是不熟悉;單位電話為什么沒人接?就說值班人員臨時離開了;還有會問很多刁鉆的問題,例如你公司附近有什么地標(biāo)性建筑,有什么路?等等,要提前做好準(zhǔn)備工作,一般問到這種問題的可能性比較小。

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