一、浦發(fā)銀行信用卡掛失指南
如果遇到信用卡丟失,趕快撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線掛失,浦發(fā)銀行會(huì)第一時(shí)間為您掛失信用卡并補(bǔ)辦新卡。
掛失即時(shí)生效后,所發(fā)生的非本人交易的信用卡風(fēng)險(xiǎn)都將由浦發(fā)銀行信用卡中心承擔(dān)。
二、浦發(fā)銀行信用卡補(bǔ)卡指南
1、當(dāng)您因舊卡磁條損毀可通過24小時(shí)客戶服務(wù)熱線提出換卡申請(qǐng)后,浦發(fā)銀行信用卡中心會(huì)給您換發(fā)新的信用卡,此時(shí)原交易服務(wù)密碼設(shè)置繼續(xù)有效。
2、當(dāng)您的卡片到期時(shí)不需提出申請(qǐng),本中心會(huì)給您自動(dòng)續(xù)卡。收到的新卡與原卡號(hào)一致,原交易服務(wù)密碼設(shè)置亦無變化。拿到新卡后,您務(wù)必進(jìn)行卡片激活方可使用,請(qǐng)將舊卡剪斷寄回本中心。
3、如果是因遺失或被盜用而被換發(fā)的新卡,卡號(hào)會(huì)和舊卡完全不一樣,您需撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線重新激活和設(shè)置交易服務(wù)密碼。
三、浦發(fā)銀行信用卡注銷指南
1、電話銷卡
您可以通過撥打24小時(shí)客服熱線800-820-8788申請(qǐng)銷卡。辦理銷卡時(shí)賬戶不能有欠款,而且為保證賬戶安全,電話銷卡時(shí)卡片須在您身邊。
2、柜臺(tái)銷卡
若您的浦發(fā)銀行信用卡遺失,那么您只能在網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理銷卡。銷卡后45天(含)內(nèi)若有新的應(yīng)付賬款,仍由您承擔(dān)。銷卡滿45天后如賬戶沒有欠款或溢存款系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)銷戶,無需辦理任何手續(xù)。