一、浦發(fā)銀行信用卡掛失指南
如果遇到信用卡丟失,趕快撥打24小時客戶服務熱線掛失,浦發(fā)銀行會第一時間為您掛失信用卡并補辦新卡。
掛失即時生效后,所發(fā)生的非本人交易的信用卡風險都將由浦發(fā)銀行信用卡中心承擔。
二、浦發(fā)銀行信用卡補卡指南
1、當您因舊卡磁條損毀可通過24小時客戶服務熱線提出換卡申請后,浦發(fā)銀行信用卡中心會給您換發(fā)新的信用卡,此時原交易服務密碼設置繼續(xù)有效。
2、當您的卡片到期時不需提出申請,本中心會給您自動續(xù)卡。收到的新卡與原卡號一致,原交易服務密碼設置亦無變化。拿到新卡后,您務必進行卡片激活方可使用,請將舊卡剪斷寄回本中心。
3、如果是因遺失或被盜用而被換發(fā)的新卡,卡號會和舊卡完全不一樣,您需撥打24小時客戶服務熱線重新激活和設置交易服務密碼。
三、浦發(fā)銀行信用卡注銷指南
1、電話銷卡
您可以通過撥打24小時客服熱線800-820-8788申請銷卡。辦理銷卡時賬戶不能有欠款,而且為保證賬戶安全,電話銷卡時卡片須在您身邊。
2、柜臺銷卡
若您的浦發(fā)銀行信用卡遺失,那么您只能在網(wǎng)點柜面辦理銷卡。銷卡后45天(含)內(nèi)若有新的應付賬款,仍由您承擔。銷卡滿45天后如賬戶沒有欠款或溢存款系統(tǒng)會自動銷戶,無需辦理任何手續(xù)。