一、首次登錄建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行
1、功能簡介
2009年8月16日后，在建行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新開通建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行的客戶無需現(xiàn)場設(shè)置登錄密碼。您可在方便的時候，訪問建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行登錄頁面，使用網(wǎng)上銀行首次登錄功能，設(shè)置登錄密碼和交易密碼，這項新功能減輕了客戶忘記先前設(shè)置密碼的煩惱。設(shè)置成功后，即可登錄建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行辦理各項業(yè)務(wù)。
2、辦理條件
?。?）您需要成為建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行高級客戶。
?。?）您尚未設(shè)置過建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行登錄密碼。
3、操作流程
2009年8月16日后，在柜臺直接開通建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行，且未設(shè)置登錄密碼的客戶，首次登錄流程如下：
第一步：打開建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行登錄頁面，點(diǎn)擊 “如果您是在銀行柜臺開通網(wǎng)上銀行首次登錄，請點(diǎn)擊這里進(jìn)入”，進(jìn)入首次登錄頁面后，輸入證件號碼、姓名；
第二步：選擇任意簽約賬戶，并輸入簽約賬戶取款密碼、附加碼；
第三步：設(shè)置您的個人網(wǎng)上銀行登錄密碼和交易密碼，如果您使用的是非預(yù)制網(wǎng)銀盾客戶，則提示您繼續(xù)下載數(shù)字證書；
第四步：點(diǎn)擊“進(jìn)入網(wǎng)上銀行”，登錄成功。
溫馨提示：
?。?）如您使用非預(yù)制證書網(wǎng)銀盾作為網(wǎng)上銀行安全產(chǎn)品，則使用此功能在成功設(shè)置網(wǎng)上銀行登錄密碼和交易密碼后，系統(tǒng)會要求您下載數(shù)字證書。此數(shù)字證書將在您進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)交易時使用，請妥善保存。
?。?）如您使用動態(tài)口令卡作為網(wǎng)上銀行安全產(chǎn)品，則使用此功能在成功設(shè)置網(wǎng)上銀行登錄密碼后，系統(tǒng)會要求您下載數(shù)字證書。此數(shù)字證書將在您進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)交易時使用，請妥善保存。
?。?）您設(shè)置的網(wǎng)上銀行登錄密碼（或交易密碼）不能是簡單密碼（6個連續(xù)數(shù)字、6個重復(fù)數(shù)字、生日等）。
二、網(wǎng)銀盾快速登錄
1、功能簡介
如您使用網(wǎng)銀盾作為建行網(wǎng)上銀行的安全產(chǎn)品，則可以通過新版網(wǎng)銀盾管理軟件進(jìn)行網(wǎng)銀盾快速登錄設(shè)置。設(shè)置成功后，無須打開建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行頁面，在電腦中插入網(wǎng)銀盾即可進(jìn)入快捷登錄流程。
2、辦理條件
?。?）您是建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行高級客戶。
?。?）您使用網(wǎng)銀盾作為個人銀行安全產(chǎn)品。
?。?）您的電腦上安裝了新版網(wǎng)銀盾管理工具，并設(shè)置開通網(wǎng)銀盾快速登錄功能。
3、操作流程
第一步：在打開建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行頁面前，在電腦上插入網(wǎng)銀盾；
第二步：系統(tǒng)自動彈出網(wǎng)銀盾快速登錄頁面，顯示網(wǎng)銀盾號碼；
第三步：輸入您對應(yīng)此網(wǎng)銀盾的網(wǎng)上銀行登錄密碼，并按頁面顯示輸入附加碼，進(jìn)行身份驗證；
第四步：驗證成功，登錄網(wǎng)上銀行。
溫馨提示：
（1）只有您安裝了新版網(wǎng)銀盾管理工具，且在管理工具中設(shè)置開通網(wǎng)銀盾快速登錄功能，才能使用此功能快速登錄建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行。
?。?）打開建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行頁面前在電腦上插入網(wǎng)銀盾，且已設(shè)置開通網(wǎng)銀盾快速登錄功能，才能正確彈出網(wǎng)銀盾快速登錄頁面。
（3）如已打開建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行頁面后，再在電腦上插入網(wǎng)銀盾，則無論是否設(shè)置了開通網(wǎng)銀盾快速登錄功能，都不會彈出網(wǎng)銀盾快速登錄頁面。
?。?）無論您是否設(shè)置了“只使用昵稱登錄”都可使用此功能，便捷的登錄建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行。
三、登錄密碼重置
1、功能簡介
若您忘記了建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行登錄密碼，您再也不用去柜臺重新設(shè)置登錄密碼，現(xiàn)在，只要驗證您的相關(guān)賬戶信息、安全工具及手機(jī)驗證碼，即可在網(wǎng)上方便、快捷的重置您的個人網(wǎng)上銀行登錄密碼。
2、辦理條件
?。?）您是建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行客戶。
?。?）您在開通個人網(wǎng)上銀行時預(yù)留您真實的手機(jī)號碼。
3、操作流程
第一步：您點(diǎn)擊登錄頁面的“忘記密碼”，進(jìn)入重置頁面；
第二步：您輸入證件號碼、姓名、賬號及賬戶密碼；
第三步：您核對預(yù)留手機(jī)號碼是否正確，如正確，選擇“獲取驗證碼”，如不正確，點(diǎn)擊“取消”，返回登錄頁面；
第四步：您輸入手機(jī)驗證碼；驗證成功后，系統(tǒng)提示您設(shè)置登錄密碼。
第五步：您設(shè)置登錄密碼并提交后，請您根據(jù)您所屬個人網(wǎng)上銀行客戶類型，進(jìn)行以下操作：
若您為網(wǎng)銀盾客戶，您需要插入網(wǎng)銀盾，確認(rèn)證書號，輸入網(wǎng)銀盾密碼。系統(tǒng)驗證成功后，頁面顯示設(shè)置成功并提示您重新登錄；
若您為動態(tài)口令卡客戶，您需要輸入您的動態(tài)口令。系統(tǒng)驗證成功后，頁面顯示設(shè)置成功并提示您重新登錄；
若您為普通客戶，頁面顯示設(shè)置成功并提示您重新登錄。
溫馨提示：
（1）若要使用網(wǎng)上重置登錄密碼功能，您必須在開通建設(shè)銀行個人網(wǎng)上銀行時預(yù)留您真實的手機(jī)號碼。
?。?）如果您是2009年8月15日后在柜臺新開通且未通過網(wǎng)上設(shè)置登錄密碼的客戶，不能使用此功能。
?。?）如果您是2009年8月15日前在柜臺開通的非預(yù)制證書客戶，沒通過網(wǎng)上下載過證書而忘記了在柜臺設(shè)置的登錄密碼，不能使用此功能。
（4）如果您是2009年8月15日前在柜臺開通的預(yù)制證書客戶，在您激活您的個人網(wǎng)上銀行之前，不能使用此功能。
?。?）當(dāng)日登錄密碼被鎖死的客戶，可以使用此功能重置登錄密碼，設(shè)置成功后可以立即登錄使用。
