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求問我的信用卡被人偷了,怎么辦啊

      

  網(wǎng)友咨詢:

  我的信用卡被人偷了,怎么辦啊?今天出了趟門,結果在公交車上被人盜走了錢包,身份證什么的都沒了,信用卡也沒了,我該怎么辦啊?

  資深回答:

  1.信用卡開通了網(wǎng)銀的話,直接登錄網(wǎng)上銀行進行掛失。

  2.撥打信用卡背面的電話號碼,按照語音提示進行掛失。

  3.帶上本人身份證,到發(fā)卡行所屬網(wǎng)點,進行排隊掛失處理。

  4.如信用卡有綁定第三方支付平臺(如支付寶、微信等),丟失時候,可以解除這些綁定。遇到信用卡被盜刷的話,請及時告知發(fā)卡行,查詢刷卡地點,然后報警,等待下一步處理,平時注意保護個人信息。


  延展回答:

  你好,信用卡丟失應該趕緊掛失。

  1、對于借記卡,各大銀行都有公開的客服電話,在非營業(yè)時間,可以直接打客服電話口頭掛失。如果在銀行的營業(yè)時間,可以直接打開戶行營業(yè)電話或到開戶行柜臺辦理口頭掛失??陬^掛失不需要身份證,掛失也不需要密碼。辦理口頭掛失后,需要在規(guī)定期限內(一般為五天)持身份證件到柜臺辦理正式掛失。你的身份證丟失,到當?shù)毓膊块T開具戶口證明即可辦理正式掛失手續(xù)。如果關聯(lián)了網(wǎng)銀,可以通過網(wǎng)銀將卡上的資金轉出。

 ?。?、如果是可以透支的貸記卡,直接拔打客服電話就可以辦理正式掛失。


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