信用卡作為消費“神器”,我們已經(jīng)習(xí)慣于日常刷卡消費,但是卻很少有人知道,我們一秒鐘的刷卡行為卻可能被懷疑異常用卡,導(dǎo)致信用卡被凍結(jié)。信用卡為何會被凍結(jié),又如何解凍呢?
哪些刷卡行為有可能會導(dǎo)致你的卡被凍結(jié)?
1、第一個重要原因是逾期還款。
當(dāng)持卡人發(fā)生逾期或是逾期金額達到一定金額時,銀行會認為該持卡人存在惡意透支消費行為,繼續(xù)為其提供循環(huán)授信風(fēng)險很高,就會單方面終止該信用卡的使用,也就是說持卡人會發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被凍結(jié)無法消費了。
如果逾期還款次數(shù)比較多,銀行會認為你沒有償還能力。此時可以全額還款,打電話給客服,要求解凍,結(jié)果可能被降額度,但如果逾期次數(shù)不多,一般客服會給解凍的。
2、如果涉嫌套現(xiàn)也會導(dǎo)致凍結(jié),比如你頻繁使用POS機大額消費,或頻繁的大額取現(xiàn),銀聯(lián)就會對你的信用產(chǎn)生懷疑,銀聯(lián)會通知銀行懷疑你的賬戶有套現(xiàn)的可能,此時信用卡也可能會被凍結(jié)。
值得注意的是,如果銀行認為信用卡的交易出現(xiàn)異常,銀行方面出于對持卡人安全的考慮也會凍結(jié)該張信用卡。比如刷卡地方過于單一,數(shù)月在同一POS機重復(fù)操作,或者是同一張卡在30分鐘內(nèi)在兩個或兩個以上終端上有交易,都有可能被認為是非正常用卡。
目前市場上二清機泛濫,導(dǎo)致有些信用卡的消費記錄混亂,比如在上海A店鋪消費100元,對方使用的二清POS機在銀行的登記信息可能不在上海,而是另一個城市。一旦當(dāng)天又在其他商家二清POS機消費遇到類似情況,就會出現(xiàn)一張信用卡一天之內(nèi)在幾個不同城市的刷卡記錄,此類情況非常容易被銀行監(jiān)控查封。
3、刷卡的額度、頻次等有問題也有可能導(dǎo)致卡被凍結(jié)。比如你有一張10000元額度的卡,每次都是一次性在同一機器上刷完,這樣很容易被列為“高危信用卡”的黑名單。
同一張卡,每月固定日期在同一臺封頂機上刷,或者同一天在同一臺機器上連續(xù)刷超過2次,一周內(nèi)在同一臺機器上刷超過3次,這些“小動作”銀行都看在眼里。另外,如果是財產(chǎn)因各種糾紛被凍結(jié)或沒收的,信用卡也同時會被凍結(jié)。
信用卡被凍結(jié)后怎么辦?
由于信用卡被凍結(jié)的原因不同,解凍的方式也略有不同。
如果持卡人未還清信用卡欠款,應(yīng)及時把款項還清,打電話給銀行客服,如實說明情況,一般會給信用卡解凍。
如果是逾期多次的情況就比較麻煩了,銀行會首先讓持卡人還清包括利息在內(nèi)的所有欠款,如果情節(jié)嚴重銀行也有可能要銷卡。
如果想恢復(fù)使用需要跟銀行溝通,在到期日之前,不能全額還款的,至少要還最低還款額,這樣才不會影響個人的信用情況。如果存在不良記錄,還將影響以后的信貸等。
如果是涉嫌套現(xiàn)而被凍結(jié)的,需要提供你過去一年的信用卡消費憑證證明不是非法套現(xiàn)。如果是他人盜刷信用卡導(dǎo)致被凍結(jié),持卡人提供相關(guān)資料,證明卡被盜刷,銀行是會幫助持卡人追蹤信用卡并解凍。
如果是忘記密碼,信用卡交易密碼連續(xù)輸入錯誤被凍結(jié),需致電客服熱線解凍。網(wǎng)銀登陸密碼輸入錯誤網(wǎng)銀凍結(jié),24小時之后會自動解鎖。如果是信用卡預(yù)授權(quán)凍結(jié),一般都是一個月自動解凍,最長不會超過50天。
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