據(jù)了解，近年來光大銀行信用卡中心利用人工智能等先進技術優(yōu)化業(yè)務全流程，不斷刷新客戶用卡體驗。
在金融機構(gòu)的核心業(yè)務風險管理方面，實現(xiàn)現(xiàn)有各風險管控子系統(tǒng)功能的融通、調(diào)度，形成了涵蓋貸前、貸中以及貸后業(yè)務的風險一體化平臺；在精準營銷方面，基于客戶行為，搭建實時事件營銷平臺，提供實時事件推薦；在客戶細分方面，采用數(shù)據(jù)挖掘技術，實現(xiàn)客戶360度畫像，極大地提高了客戶行為分析的準確率。
