支付寶今日上線“防電信詐騙險(xiǎn)”，專(zhuān)門(mén)用于子女為父母投保，保額最高為5萬(wàn)元。
據(jù)了解，這款“防電信詐騙險(xiǎn)”由螞蟻金服和太平財(cái)險(xiǎn)聯(lián)合推出?？紤]到中老年人在日常生活中遭遇電信詐騙的概率相對(duì)較高，這款保險(xiǎn)在首期產(chǎn)品中將中老年群體作為了主要保障人群，限定年滿22周歲，并且芝麻分在580分以上的用戶可以為自己的父母投保這一保險(xiǎn)產(chǎn)品。
這一保險(xiǎn)的保額劃分為四檔，分別為1萬(wàn)、2萬(wàn)、3萬(wàn)和5萬(wàn)，保費(fèi)分別為9.9元、19.9元、39.9元、69.9元。其中，芝麻分580分以上的用戶可以選擇前三檔，芝麻分700分以上可以選擇任意四檔。
電信詐騙險(xiǎn)的保障范圍主要包括因電信詐騙引起的銀行賬戶資金損失，和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資金損失（例如支付寶、微信支付等）。也就是說(shuō)，除了直接的現(xiàn)金交易外（電信詐騙一般都為遠(yuǎn)程，極少采用現(xiàn)金交易），所有可通過(guò)交易流水確定實(shí)際損失金額的資損，都在保障范圍之內(nèi)。
為了便于用戶理賠，支付寶開(kāi)通了理賠專(zhuān)線“95188-9”，用戶可以撥打這一熱線，支付寶小二可以提供一對(duì)一人工客服，告訴用戶理賠時(shí)需要提交的材料，協(xié)助用戶向保險(xiǎn)公司提交理賠申請(qǐng)。
用戶索賠需要提交三份材料：
1、銀行的交易流水，說(shuō)明自己具體的損失金額，方便保險(xiǎn)公司確定理賠金額
2、電信營(yíng)業(yè)廳的通話或是短信清單，告知保險(xiǎn)公司具體的詐騙短信或電話是哪一個(gè)。
3、公安機(jī)關(guān)的報(bào)案回執(zhí)，方便后續(xù)公安機(jī)關(guān)打擊電信詐騙，追回?fù)p失。
在完成對(duì)材料的審核后，保險(xiǎn)公司會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)理賠款打入用戶的支付寶賬戶。
