截止今年9月，交通銀行白金信用卡在冊(cè)卡量已突破百萬(wàn)大關(guān)。自問(wèn)世以來(lái)，交通銀行白金信用卡以白金價(jià)值惠及全家為著力點(diǎn)，全力打造惠及廣大客戶及其家庭的“白金”服務(wù)體系。在冊(cè)卡量突破百萬(wàn)之際，交通銀行白金信用卡已實(shí)現(xiàn)功能升級(jí)、服務(wù)優(yōu)化，讓持卡客戶體驗(yàn)更具“含金量”的信用卡服務(wù)。
邀約式辦卡 鎖定“成長(zhǎng)性家庭客群”
交通銀行白金信用卡自推出以來(lái)，始終將“邀約式”辦卡作為主要發(fā)卡模式，這與常見的申請(qǐng)、審核再到發(fā)卡的信用卡申領(lǐng)模式截然不同。通過(guò)定向邀約，交通銀行白金信用卡努力尋找與自身品牌主張“志同道合”的目標(biāo)客戶群。這一“化被動(dòng)為主動(dòng)”的方式不僅是誠(chéng)意的體現(xiàn)，亦是交通銀行白金信用卡客戶身份的象征，也與品牌所樹立的“白金價(jià)值惠及全家 ”定位相吻合。最重要的，是確保這張卡成為高端信用卡市場(chǎng)上含金量最高的白金信用卡之一。
目前，交通銀行白金信用卡主要鎖定“成長(zhǎng)性家庭客群”。這一群體既有商務(wù)差旅也有家庭度假計(jì)劃、既有商務(wù)宴請(qǐng)也有家庭聚會(huì)的需求，他們注重服務(wù)的品質(zhì)又兼顧便利性和性價(jià)比，對(duì)信用卡的用卡安全要求較高。交通銀行白金信用卡為這些目標(biāo)客群度身定制了多項(xiàng)核心功能與服務(wù)，包括：境內(nèi)交通銀行“沃德財(cái)富”及龍騰出行全球機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù);全國(guó)交通銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)VIP貴賓通道;免費(fèi)酒后代駕;7*24小時(shí)全方位白金秘書專線、意外險(xiǎn)、航班延誤險(xiǎn)以及同行配偶和子女共享的航班行李延誤險(xiǎn)在內(nèi)的全面高額保障計(jì)劃。極具針對(duì)性的服務(wù)正是以持卡客戶及其家庭的需求為出發(fā)點(diǎn)，凸顯交通銀行白金信用卡“一人持卡惠及全家”的服務(wù)特質(zhì)。一張白金卡，彰顯尊貴的服務(wù)價(jià)值;百萬(wàn)張白金卡，承載對(duì)持卡者家庭幸福的承諾。
升級(jí)回饋客戶 功能服務(wù)盡在“掌”握
如今突破發(fā)卡百萬(wàn)大關(guān)，交通銀行白金信用卡特別優(yōu)化了多項(xiàng)功能，在已有特色服務(wù)基礎(chǔ)上再尋突破，以回饋客戶一路相伴的信任與支持。諸如貴賓室服務(wù)增至全球100余國(guó)超400家機(jī)場(chǎng)近900間;免費(fèi)酒后代駕，不再需要提前1小時(shí)預(yù)約，代駕司機(jī)24小時(shí)隨呼快到。在保障計(jì)劃方面，航班延誤險(xiǎn)的理賠次數(shù)將不再設(shè)限，起賠時(shí)間則是從原先的3小時(shí)縮短為2小時(shí)，每次最高獲賠1,000元，行李延誤或損壞同樣可以理賠。同時(shí)，交通銀行白金信用卡還順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流，發(fā)揮手機(jī)客戶端功效，白金卡專屬互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)在交通銀行信用卡│買單吧將陸續(xù)上線。
百萬(wàn)在冊(cè)卡量無(wú)疑是交通銀行白金信用卡又一個(gè)里程碑。在新紀(jì)錄的背后是交通銀行白金信用卡對(duì)完善功能服務(wù)、力求創(chuàng)新突破的堅(jiān)持，這也將成為交通銀行白金信用卡的努力方向，以白金服務(wù)為持卡客戶創(chuàng)造最具“含金量”的信用卡消費(fèi)體驗(yàn)。
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