又是一個(gè)“刷卡季”。
眼下,盡管距離國慶節(jié)還有一周的時(shí)間,但李敏和周圍的不少同事已經(jīng)相繼收到了各家銀行提升自己刷卡額度的信息。
“一看就知道是為了老百姓國慶節(jié)的消費(fèi)提前做好準(zhǔn)備”,她告訴記者,不過,以往每年都在這個(gè)時(shí)候好好采辦一番的李敏今年卻還沒做好打算,“一來是還沒有考慮好是否出游,二是打折買東西,總覺得不夠?qū)嵒?,怕價(jià)格虛高”。
在她看來,比較而言,“全家人吃一頓來得最為實(shí)惠,但往往節(jié)日期間,一點(diǎn)折扣都沒有。”同樣苦惱的還有趙先生,十一黃金周,對他來說,除了放假休息、四處趕場子喝喜酒,還有一件最重要的事情就是買戒指、訂酒店,為自己明年的婚禮提前打算。
訂酒店自然不用多說,“只能先把地方預(yù)訂下來,價(jià)格還要根據(jù)明年的整體水平來定”,趙先生說,現(xiàn)在最苦惱的是買戒指,“眼看著鉆石價(jià)格一點(diǎn)點(diǎn)的漲上來,原計(jì)劃年底買,一下就提到國慶了,雖然預(yù)算有限,但女朋友的要求卻一點(diǎn)都不低”,趙先生坦言,現(xiàn)在最大的愿望就是趕在黃金周能買到劃算又超值的鉆戒。
顯然,雖說每一年的國慶黃金周都毫不例外的成了商家打折促銷的大節(jié)日,但各家消費(fèi)都有各家的想法,“要滿足不同客戶的需求,除了從客戶的實(shí)際體驗(yàn)出發(fā),更多靠的是不斷的創(chuàng)新與發(fā)展”,北京銀行信用卡部門的相關(guān)人士如是告訴記者。
實(shí)際上,隨著2008年6月北京銀行信用卡中心的成立,北京銀行憑借不斷創(chuàng)新求發(fā)展的勁頭,先后建立起了包括標(biāo)準(zhǔn)卡、主題卡、聯(lián)名卡、認(rèn)同卡在內(nèi)的分層信用卡產(chǎn)品體系,綜合競爭力顯著增強(qiáng)。而隨著今年I Do聯(lián)名卡、時(shí)尚西城卡、品質(zhì)海淀卡的推出,更是進(jìn)一步豐富了北京銀行信用卡產(chǎn)品線,全面提升了品牌認(rèn)知度及市場影響力。
而到了今年9月,北京銀行的信用卡更是一舉突破了100萬張的發(fā)卡量,13個(gè)卡種、25張?zhí)N含著北京銀行信用卡部門心血的小小卡片,不僅讓北京銀行信用卡取得了質(zhì)的飛躍,也使得產(chǎn)品線更加豐富,為將來的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新發(fā)展發(fā)卡量破百萬信用卡業(yè)務(wù)增長突飛猛進(jìn)
不得不說,僅靠短短三年的時(shí)間,北京銀行的信用卡發(fā)卡量就突破了100萬張,是個(gè)令人刮目相看的成績。
因?yàn)槿ツ晖?,北京銀行的信用卡發(fā)卡規(guī)模剛剛突破60萬張,僅僅時(shí)隔一年,便輕松突破了百萬大關(guān)。截至2011年9月21日,信用卡發(fā)卡量成功突破100萬張,發(fā)卡量的刷新同時(shí)也伴隨著各方業(yè)績的快速增長。
記者注意到,經(jīng)過三年的不斷發(fā)展,如今北京銀行的信用卡產(chǎn)品線已經(jīng)獲得了極大的完善:截至目前,共發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡、世界白金卡、香港旅游卡、凝彩卡、大愛卡、公務(wù)卡、婦女百年紀(jì)念卡、建國60周年主題信用卡、唐人街聯(lián)名卡、上海旅游卡、I Do聯(lián)名卡、時(shí)尚西城卡、海淀品質(zhì)卡13個(gè)卡種,25張卡片,卡種的豐富使信用卡產(chǎn)品功能日益完善。
與此同時(shí),消費(fèi)金額也不斷攀升,數(shù)據(jù)顯示:截至2011年8月31日,北京銀行信用卡累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)160多億元,市場活動(dòng)精彩不斷,從發(fā)卡至今,幾乎每月都會(huì)策劃豐富多彩的滿額贈(zèng)禮、多倍積分促銷活動(dòng)以及激活首刷活動(dòng),并針對不同客戶的特征,通過贈(zèng)送大米、食用油等貼近民生的禮品獲得客戶的青睞,同時(shí)以市場為導(dǎo)向,開展靈活多樣的分期付款業(yè)務(wù),利用各種節(jié)日,針對不同目標(biāo)客戶定期推出特色營銷活動(dòng),提高客戶滿意度。
顯然,取得這樣優(yōu)異的成績離不開北京銀行全體員工上下一致的努力,更離不開創(chuàng)新這個(gè)持續(xù)不斷的發(fā)展動(dòng)力。
事實(shí)上,創(chuàng)新不僅是產(chǎn)品的生命力,同時(shí)也是商業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品不斷提升產(chǎn)品競爭力的一項(xiàng)重要舉措,只有經(jīng)過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,銀行卡產(chǎn)品的體系才能不斷進(jìn)步,滿足更多用戶的需求。
而對北京銀行而言,創(chuàng)新就是信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一直以來,北京銀行始終堅(jiān)持把創(chuàng)新作為信用卡發(fā)展的核心競爭力,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)、持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,在新的戰(zhàn)略布局中搶占制高點(diǎn)。從最初推出信用卡,到形成如今豐富的信用卡體系,發(fā)卡量突破百萬張,北京銀行僅僅用了三年的時(shí)間,而究其快速發(fā)展的原因,則很簡單,那就是產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新發(fā)展、差異化的營銷方式和高質(zhì)量的服務(wù)水平。
在北京銀行,持有一張白金信用卡,就可享受到諸多的貴賓級服務(wù),年度12次免費(fèi)酒后代駕或訂車等全天候道路服務(wù)、航空意外保險(xiǎn)和旅行不便保險(xiǎn)、練習(xí)場無限暢打高爾夫及現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)、全球援助服務(wù)以及全球?qū)侔捉鹈貢?wù)等,都讓您觸手可得。
除此之外,北京銀行推出的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡、香港旅游卡、公務(wù)卡、大愛卡、建國60周年主題信用卡等多款信用卡也都有著各自鮮明的特點(diǎn),以北京銀行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡為例,持卡人可享受北京銀行專門為持卡人免費(fèi)提供的人身意外傷害保險(xiǎn),充分保障持卡人的人身安全,同時(shí)北京銀行標(biāo)準(zhǔn)信用卡持卡人使用該卡支付本人全額機(jī)票款或80%以上旅行團(tuán)費(fèi),即可免費(fèi)獲贈(zèng)高額航空意外保險(xiǎn),貼身保障,安心出行。
國慶長假輕松過繽紛信用卡帶您玩遍京城少花錢
事實(shí)上,隨著國慶小長假的來臨,北京銀行也準(zhǔn)備了一系列豐富的刷卡優(yōu)惠活動(dòng)以及多重信用卡任您選擇,讓您輕松過長假、玩遍京城少花錢!
目前,北京銀行繽紛的信用卡天地,除了熟悉的標(biāo)準(zhǔn)信用卡、大愛卡、香港旅游卡、凝彩卡以及世界白金卡等,今年更先后重磅推出了三款功能強(qiáng)大、需求各異的特色信用卡,并獲得了客戶的一致好評。
今年5月份,北京銀行先后推出了I Do聯(lián)名卡和時(shí)尚西城卡,在進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品種類的同時(shí),為北京銀行信用卡的創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了新的制高點(diǎn)。
其中,定位于珠寶飾品類消費(fèi)者的I Do聯(lián)名卡,是北京銀行攜手著名珠寶品牌I Do推出的聯(lián)名信用卡。作為首款珠寶飾品類信用卡,該卡除了具有信用消費(fèi)、存取現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬結(jié)算等基本功能外,還設(shè)有兩款質(zhì)感卡面,更獨(dú)享專屬價(jià)格折扣、多重贈(zèng)禮、雙倍積分等多項(xiàng)鉆飾消費(fèi)優(yōu)惠。持卡人不僅在I Do指定店面可享受VIP優(yōu)惠禮遇,還可享受北京銀行為其打造的多項(xiàng)婚慶主題溫馨服務(wù),除此之外,更可以免費(fèi)享受多項(xiàng)定制化修改、養(yǎng)護(hù)等溫馨服務(wù)。
該聯(lián)名信用卡最大的特色就是,除了具有普通信用卡的功能之外,融入了I Do這一珠寶品牌的諸多特色??嫘问綖樽厣头凵珒煽钋閭H對卡,以I Do戒指造型為創(chuàng)意原點(diǎn),將戒圈一部分體現(xiàn)在卡面之上,鉆石元素的應(yīng)用更讓卡面設(shè)計(jì)熠熠生輝。高貴的香檳金色、唯美的水粉色,尤顯尊貴與浪漫。
和I Do 聯(lián)名卡相比,同樣在5月推出的時(shí)尚西城卡則是由北京銀行攜手西城區(qū)多家優(yōu)質(zhì)大型百貨商場聯(lián)合推出的以時(shí)尚購物為特色的信用卡,拿著這張功能強(qiáng)大的信用卡,您可謂是走遍西城,優(yōu)惠盡享。
因?yàn)樵谶@里,不僅有大型的綜合百貨商場,滿足年輕一族的購物需求;同時(shí)還有近在咫尺的高端購物中心,世界名牌應(yīng)有盡有,充分滿足了不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者。而且,更令人心動(dòng)的是,在即將到來的國慶長假,除了商場的“吐血”折扣外,只要憑借一張信用卡,您還可以享受更多超值折扣和服務(wù)。
作為北京銀行聯(lián)合西城區(qū)多家優(yōu)質(zhì)大型百貨商場特別為“2011北京西單國際時(shí)尚年會(huì)”傾心打造的一款西城區(qū)主題特色信用卡,時(shí)尚西城卡專門針對不同的持卡人設(shè)計(jì)了兩款動(dòng)感卡面,以突顯時(shí)尚與靚麗。在這兩款設(shè)計(jì)別致的卡面上,一款以粉色為底色,選擇流暢的線性凸顯了時(shí)尚的品味;而另一款則以淡藍(lán)色為底色,更適合恬淡冷靜的持卡用戶。如此精心的設(shè)計(jì)顯然離不開北京銀行信用卡部門的不懈努力。
記者了解到,北京市西城區(qū)有著得天獨(dú)厚的商業(yè)基礎(chǔ),業(yè)態(tài)種類豐富,而且特色品牌突出。
在這里,人文和商業(yè)的完美結(jié)合得到了最佳的詮釋。也因此,國慶期間,憑借這張“時(shí)尚西城卡”,你不僅可以帶著家人孩子玩遍西城,更可享受到購物、用餐、休閑的一系列專享優(yōu)惠,讓您這個(gè)長假不出京城,也能省錢到家。
精心打造品質(zhì)海淀卡讓您暢享海淀新生活
如果您以為北京銀行在節(jié)日期間貢獻(xiàn)給市民的饕餮大餐只有這些那就錯(cuò)了。
就在國慶節(jié)前,北京銀行特地與北京市海淀區(qū)政府,攜手海淀區(qū)多家知名商業(yè)企業(yè)聯(lián)合為“2011北京銀行第七屆海淀品牌消費(fèi)節(jié)”精心打造了一款以時(shí)尚購物為特色的海淀區(qū)主題信用卡品質(zhì)海淀卡。
在日前舉行的“2011"北京銀行"第七屆海淀品牌消費(fèi)節(jié)”上,“品質(zhì)海淀卡”正式首發(fā)。這款由海淀區(qū)商務(wù)委員會(huì)、第七屆海淀品牌消費(fèi)節(jié)組委會(huì)聯(lián)合北京銀行共同推出,以消費(fèi)購物為特色的主題信用卡,不僅整合了海淀區(qū)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,向持卡客戶提供免費(fèi)停車、消費(fèi)折扣、多倍積分等優(yōu)惠,而且還便捷地使消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一卡在手、暢享多家商場貴賓優(yōu)惠禮遇,享受到更加輕松愉快、便捷高效的消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)悉,品質(zhì)海淀卡為金卡級別,除具有北京銀行信用卡基本金融功能外,更享有包括百貨、購物中心、超市、家居建材、餐飲等數(shù)家多業(yè)態(tài)海淀知名商業(yè)企業(yè)提供的特權(quán)優(yōu)惠、多倍積分、積分兌換、免費(fèi)停車、消費(fèi)折扣等諸多的特色功能:
* 特權(quán)優(yōu)享 到店即得
持品質(zhì)海淀卡,可享指定合作商戶會(huì)員卡辦理優(yōu)惠方案,讓您到店即享多項(xiàng)購物禮遇。手持一卡,輕松通享商場特權(quán)。
* 多倍積分 雙重禮遇
持品質(zhì)海淀卡,在各家合作商戶消費(fèi)均可享受3倍北京銀行信用卡積分,積分永久有效;若持有商場會(huì)員卡,還可照常累積商場會(huì)員積分,讓您的消費(fèi)加速增值。
商場超市等低扣率、零扣率類消費(fèi)不可累積3倍積分。
* 積分兌換 自由選擇
品質(zhì)海淀卡卡內(nèi)信用卡積分可在北京銀行積分商城兌換積分好禮,更可兌換合作商戶代金券或轉(zhuǎn)換為商戶會(huì)員積分。累積繽“分”樂趣,兌換繽紛好禮。
* 紀(jì)念日有禮 快樂滿溢
品質(zhì)海淀卡持卡人生日當(dāng)天在合作商戶消費(fèi)更可享6倍信用卡積分。
商場超市等低扣率、零扣率類消費(fèi)不可累積3倍積分。
* 停車優(yōu)惠 購物免擔(dān)憂
持卡人至合作商戶持卡消費(fèi)可獲贈(zèng)免費(fèi)停車券或享受優(yōu)惠停車服務(wù)。
* 品質(zhì)生活 海淀優(yōu)享
除多家合作商戶外,持品質(zhì)海淀卡更可享海淀區(qū)文娛餐飲等多類型商戶的折扣優(yōu)惠。
【北京銀行貼心提示】
節(jié)日刷卡需注意四大安全
每年的節(jié)日期間,幾乎都有因使用信用卡不當(dāng)而出現(xiàn)的盜刷或是資金損失的問題,而在國慶長假前夕,北京銀行的專業(yè)人士也特地提醒消費(fèi)者:刷卡安全消費(fèi)要按四步走,一設(shè)置、二簽字、三留意、四確認(rèn)。
一設(shè)置:卡片密碼
在拿到銀行卡時(shí),持卡人第一步就要設(shè)置密碼交易,并防止密碼外泄。特別注意的是,如使用座機(jī)撥打銀行電話,并輸入卡號、密碼時(shí),應(yīng)在掛機(jī)后任意撥打幾個(gè)號碼,避免后來者通過“重?fù)堋辨I調(diào)出你所輸入的卡號和密碼。
“其實(shí)設(shè)置卡片密碼也是有一定技巧的?!北本┿y行專業(yè)人士告訴記者,領(lǐng)卡后要及時(shí)更改初始密碼,新密碼避免使用生日、證件號碼、電話號碼這些易被猜中的簡單數(shù)字作為密碼。銀行卡與有效身份證件應(yīng)該分開存放保管,以防同時(shí)丟失。同時(shí)切忌將密碼寫在卡片上,“務(wù)必確保只有持卡人本人知道卡片密碼”,上述人士再次提醒。確保了密碼安全,就為保障刷卡消費(fèi)安全提供了第一道屏障。
二加密:刷卡簽名+密碼模式
第二步就是要第一時(shí)間在卡片背面的簽名條上親筆簽下自己的名字。此外,除國際慣用的“簽名”結(jié)付模式外,北京銀行專業(yè)人士建議持卡人選擇“密碼+簽名”的模式,這一模式適用于銀聯(lián)POS機(jī)消費(fèi),這樣一來,使用信用卡消費(fèi)就擁有了雙重安全保障。同時(shí),持卡人如果變更地址或者手機(jī)號碼時(shí),應(yīng)及時(shí)通知銀行。
三留意:刷卡過程監(jiān)控
第三步就是在刷卡時(shí),無論何時(shí)何地都要做到卡不離身。特別是在餐廳就餐時(shí),當(dāng)服務(wù)員提出需在服務(wù)臺(tái)結(jié)賬時(shí),應(yīng)持卡片自行前往,避免卡片被復(fù)制或盜刷,并且要時(shí)刻留意收銀員的刷卡次數(shù)。
有的持卡人會(huì)遇到重復(fù)刷卡的狀況,譬如收銀員誤以為第一筆刷卡操作沒有成功,隨即進(jìn)行第二筆操作。在這種情況下,北京銀行相關(guān)人士提醒大家,務(wù)必要求收銀員當(dāng)場將無效的消費(fèi)簽單銷毀,或要求商戶當(dāng)場取消重復(fù)的交易,并索要取消交易的憑據(jù),以防被重復(fù)扣賬。
四確認(rèn):認(rèn)真核對確認(rèn)簽購單
最后則是在刷卡后,要認(rèn)真核對簽購單上的金額以及幣種信息是否正確。交易后盡量保留憑證一段時(shí)間,信用卡交易應(yīng)至少持有憑證至賬單日,借記卡交易應(yīng)至少保留憑證至查詢明細(xì)確認(rèn)后。
這些都是便于核對賬單,或在出現(xiàn)爭議時(shí)作為證據(jù)提交給銀行,也可防止卡號等個(gè)人資料被不法分子竊取。一旦對賬目產(chǎn)生疑問,應(yīng)第一時(shí)間與銀行取得聯(lián)系,并積極配合工作人員的調(diào)查。
除此之外,北京銀行專業(yè)人士還特別提醒,持卡人發(fā)現(xiàn)卡片丟失或卡內(nèi)資金被盜用時(shí),最好先向銀行掛失,掛失生效后持卡人將不再承擔(dān)掛失卡因偽冒、盜用而產(chǎn)生的損失。不同的是,若掛失前被盜刷,持卡人將面臨不同命運(yùn)。如果有失卡保障服務(wù),銀行將進(jìn)行核實(shí)并通過保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,被盜刷資金將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。各銀行掛失時(shí)限不同,以北京銀行為例,提供失卡48小時(shí)內(nèi)保障服務(wù),大部分銀行都是按照這一標(biāo)準(zhǔn)。