【文匯網(wǎng)訊】據(jù)韓國亞洲經(jīng)濟(jì)報道，最近在韓國，致電信用卡客戶然后盜取其個人賬號、口令等的電話詐騙行為正在不斷增加，這一不法行為使得信用卡公司的客戶管理陷入了危機(jī)。
另外假借信用卡公司名義通過電話或者短信的方式與顧客進(jìn)行違法貸款推銷的行為也很讓相關(guān)部門傷腦筋。
根據(jù)19日金融界的資料顯示，三星、國民、新韓、現(xiàn)代、樂天等信用卡公司最近都在自己公司的主頁上發(fā)布了緊急通知，提醒顧客提防電話詐騙或者冒名頂替的貸款推銷。
最近因顧客信息外流而處于困境的三星信用卡公司特別發(fā)出公告，提醒顧客，一部分貸款公司假借于2004年合并到三星信用卡公司的三星capital的名義，通過貸款指南電話或短信的方式進(jìn)行違法推銷。
這些貸款公司在網(wǎng)頁上使用著「三.星.ca.pi.tal」、「e三星capital」、「三星-capital」等有「三星」字樣的名稱，通過「向您提供三星capital貸款指南」、「我們與三星信用卡公司是同一連鎖公司」等電話欺騙顧客。
對此三星信用卡公司表示，「因?yàn)槲覀儚牟灰赃@樣的名義進(jìn)行推銷活動，所以不要將這樣的電話或短信誤認(rèn)為來自于三星公司，以免遭受損失」。
新韓capital在主頁公告上寫道，「以手機(jī)冒充『新韓金融』或者『新韓capital』等名義進(jìn)行詐騙的貸款公司與新韓金融集團(tuán)沒有任何關(guān)系」，提請顧客特別注意。
專業(yè)保證機(jī)構(gòu)「首爾保證保險公司」向首爾保證capital和SG capital等具有相似名稱的公司發(fā)放了保證書，提示現(xiàn)在市場中出現(xiàn)的混亂情況。
新韓信用卡公司最近通過公告強(qiáng)調(diào)，最近網(wǎng)絡(luò)電話詐騙頻發(fā)，有人假借警察當(dāng)局、檢察當(dāng)局和金融監(jiān)督院等金融機(jī)構(gòu)和國家機(jī)關(guān)名義，以電話方式盜取信用卡信息及銀行賬號， 因此提請顧客提高警惕。
國民信通卡公司表示，如果接到冒充公共機(jī)構(gòu)職員打來的電話，要求提供個人信息和金融信息，顧客一定不能透露自己的相關(guān)信息，也不能在網(wǎng)上輸入任何有關(guān)信息，而應(yīng)向相關(guān)機(jī)構(gòu)尋求幫助得到證實(shí)。
現(xiàn)代信用卡和樂天信用卡公司也提示顧客要謹(jǐn)防電話欺詐，當(dāng)發(fā)生利用電話要求提供賬號、信用卡號碼和身份證號碼的情況時，一定不能予以回應(yīng)。
