近日,非法兜售信用卡的消息遍布網(wǎng)絡(luò),“五毛錢一條信息”的標(biāo)價(jià)更是讓消費(fèi)者觸目驚心,信用卡個(gè)人信息安全再次受到消費(fèi)者關(guān)注,并成為熱議話題。然而,更讓消費(fèi)者擔(dān)心的是,這已經(jīng)是業(yè)內(nèi)司空見慣的問題?!靶畔⑿孤对缇褪菨撘?guī)則了,辦卡人的信息不僅被非法售賣,銀行內(nèi)部也有進(jìn)行”二次銷售“的可能?!?
銀行卡個(gè)人信息泄露四種渠道
“其實(shí)消費(fèi)者辦卡過程是要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能造成信息泄露?!睆V州本土一家銀行負(fù)責(zé)辦卡的人員告訴記者:“比如銀行派人上門幫客戶辦信用卡,就有機(jī)會(huì)接觸到客戶的詳細(xì)個(gè)人信息,而負(fù)責(zé)上門辦卡的人員通常都是銀行外聘的,不屬于銀行的正式員工,是否泄露了客戶的信息,銀行根本就不知道,也很難去控制?!?
1、在辦卡環(huán)節(jié)中,客戶申請(qǐng)信用卡所提供的個(gè)人信息可能會(huì)被銀行辦卡人員私自倒賣;
這其中包括銀行內(nèi)部或受聘于第三方的工作人員,相較之下,銀行對(duì)于后者的監(jiān)督難度大;
2、在銀行卡寄送過程中,不排除物流公司讀取相關(guān)信息的可能;
比如,快遞公司有意要獲得卡上的個(gè)人信息,技術(shù)上操作的難度并不大。
3、銀行信用卡部門將信用卡客戶的個(gè)人信息集中“轉(zhuǎn)讓”給銀行其他部門,如保險(xiǎn)部門等,還不排除“二次轉(zhuǎn)讓”或“多次轉(zhuǎn)讓”;
比如,未經(jīng)持卡人同意就將信息提供給保險(xiǎn)公司、基金公司、證券公司等金融同業(yè)或房產(chǎn)中介、汽車廠商等機(jī)構(gòu),第三方獲得持卡人信息后,向持卡人進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。
4、還有遍布網(wǎng)絡(luò)和街道角落的“代辦高額信用卡”等陷阱,以辦卡的名義獲取消費(fèi)者的詳細(xì)個(gè)人信息,屬于“高危陷阱”。
代辦高額信用卡是非常危險(xiǎn)的行為,比如辦卡人可以獲取你的真實(shí)信息并對(duì)手機(jī)號(hào)碼等加以篡改,辦卡成功后留作自用,卻告訴你辦卡失敗,讓你不知不覺中欠下巨額卡債。
業(yè)界支招:盡量減少辦卡申請(qǐng)環(huán)節(jié)
要想減少個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),就要減少申請(qǐng)辦卡環(huán)節(jié),最好不要通過辦卡員或是柜臺(tái)申請(qǐng),直接通過銀行官網(wǎng)或是卡寶寶等銀行授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)將自己的申請(qǐng)信息遞交給發(fā)卡銀行的信用卡中心。另外,消費(fèi)者在日常生活中保管信用卡要注意以下四點(diǎn):
1、勿將銀行卡與身份證放在一起;
2、妥善保管銀行卡簽購(gòu)單,對(duì)賬單等單據(jù)應(yīng)及時(shí)處理、銷毀;
3、不要在公共場(chǎng)所的電腦里留下卡號(hào)信息,包括卡號(hào)、有效期、背面的安全碼信息等;
4、任何情況下,銀行職員或警方都不會(huì)要求持卡人提供銀行卡密碼或賬戶轉(zhuǎn)賬,如遇此類要求,應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
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