暑期將至,很多人都計(jì)劃出去旅游放松一番。如今在這個(gè)處處是坑的時(shí)代,大多數(shù)人出門在外的安全意識(shí)都很高,然而防不勝防的是,就算你行程結(jié)束返家數(shù)月以后,危機(jī)也依然存在。這不,市民張小姐和孫小姐就遇上了這樣一件堵心事兒。
張小姐2月9日從天津出發(fā)去往斐濟(jì),直至2月15日順利返津。就在旅行結(jié)束一個(gè)月多后的周日凌晨4點(diǎn)58分,一條建行信用卡的消費(fèi)短信點(diǎn)亮了她的手機(jī)屏幕。
“我是北京時(shí)間的上午11點(diǎn)半看到的短信,因?yàn)槭切菹⑷?,所以起的比較晚。”張小姐懷疑犯罪嫌疑人就是故意選取的這個(gè)時(shí)間,拖延信用卡用戶的反應(yīng)速度,來獲取更大的利益。
其間,犯罪嫌疑人一共盜刷了三筆款項(xiàng)。第一次因?yàn)樾庞每~度不夠未能成功。之后試探性的盜刷了29.51加元,約合150元人民幣;隨后又接連交易兩筆款項(xiàng),分別是100加元和317.85加元,導(dǎo)致張小姐共損失了447.36加元,約合2300元人民幣。
張小姐報(bào)案后聯(lián)系了建行。“客服讓我把我的護(hù)照所有頁、身份證和銀行卡都拍下來,將電子版發(fā)到他們處理這種事情的一個(gè)郵箱里。”
據(jù)建行方面調(diào)查,該筆款項(xiàng)是在加拿大的一個(gè)加油站的商店中被刷走的。該方面認(rèn)為,張小姐的信用卡或許是在境外消費(fèi)時(shí)被復(fù)制了信用卡信息,而在美國等一些國家,使用信用卡消費(fèi)時(shí)并不需要輸入密碼。
幾個(gè)工作日之后,張小姐得到建行方面的回復(fù)?!耙?yàn)樽o(hù)照上確實(shí)沒有那天的出境記錄,證實(shí)了那筆錢不是我刷的?,F(xiàn)在這個(gè)消費(fèi)記錄還在我賬戶上,只不過被登記為爭(zhēng)議款項(xiàng),我就不需要還了?!?
無獨(dú)有偶,天津市民孫小姐也遭遇了同樣的事件。
“我是在3月份帶著孩子去香港旅游的,期間僅在香港的海港城中刷過這張建行的信用卡。6月份時(shí),我突然收到了刷卡消費(fèi)短信,說我的卡在美國被刷走了3000多美元,約合2萬多元人民幣?!霸诒槐I刷的過程中,她還曾被短信提醒“由于額度不足交易失敗”,而犯罪嫌疑人竟然將她的信用卡額度提升之后再度進(jìn)行盜刷。
“我出去旅游本來就很小心,只在海港城的大牌店里刷過這張卡,誰知道連在這種大商場(chǎng)里也不安全。”如今說起此事來,她依然心有余悸。
而最令她費(fèi)解的是,該建行信用卡是單純的人民幣賬戶,為何能刷走美元?建行工作人員對(duì)此也十分不解。
據(jù)建行方面對(duì)此調(diào)查,該筆款項(xiàng)是在美國的一個(gè)大賣場(chǎng)中被刷取的。
最終,在經(jīng)歷種種取證之后,證實(shí)了該筆款項(xiàng)并非本人消費(fèi),因此也采取了與上文張小姐相同的處理方案。
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