家住浙江麗水的朱先生近日遇到了煩心事，自己想貸款買房買車卻因一份“不良信用記錄”，而被銀行拒之門(mén)外。
17日，記者聯(lián)系到朱先生，朱先生向記者訴說(shuō)了他的遭遇。去年5月，有人利用自己的身份證號(hào)碼和一些個(gè)人信息在網(wǎng)上辦理了光大銀行的信用卡，并且透支1萬(wàn)多元，留下了不良信息記錄，導(dǎo)致現(xiàn)在自己無(wú)法申請(qǐng)貸款。
記者查證，去年光大銀行確有一種“新浪音樂(lè)卡”的信用卡可以通過(guò)網(wǎng)上辦理，辦理時(shí)僅需提供個(gè)人身份證復(fù)印件和部分個(gè)人信息。有些不良企圖的人正是利用了此類信用卡辦理環(huán)節(jié)的缺陷，屢屢盜刷別人信用卡。
“難道光大銀行的信用卡不通過(guò)身份證原件，未經(jīng)核實(shí)身份就可以辦理嗎？”朱先生希望光大銀行能給自己一個(gè)說(shuō)法。
申請(qǐng)貸款被拒 遭人盜刷惡意透支
今年4月，朱先生打算到麗水某銀行申請(qǐng)辦理房貸，卻被告知有不良信用記錄，不能夠辦理房貸。被弄的一頭霧水的朱先生從中國(guó)人民銀行查詢個(gè)人信用記錄得知，去年5月份，有人利用朱先生的個(gè)人信息在光大銀行杭州分行辦理了信用卡，透支1萬(wàn)多元，至今未還，留下不良信用記錄。
這下朱先生更納悶了，“光大銀行在麗水都沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)，自己在麗水工作、生活，偶爾出差去杭州幾次，也犯不著去辦一張外地的信用卡啊，這不是給自己添麻煩嗎！”中國(guó)人民銀行工作人員告訴朱先生，要清除不良信用記錄，需要光大銀行開(kāi)出信用注銷證明。
銀行監(jiān)管不力 維權(quán)不成反被催債
朱先生馬上聯(lián)系光大銀行杭州分行，反映了這件事。光大銀行給出的調(diào)查結(jié)果為，杭州某科技公司使用了朱先生的身份證號(hào)碼，電話，地址在網(wǎng)上申辦了信用卡。然而，朱先生表示，自己的身份證去年從來(lái)沒(méi)有丟失過(guò)，難道光大銀行的信用卡不通過(guò)身份證原件，未經(jīng)核實(shí)身份就可以辦理嗎？
讓朱先生窩火的是，光大銀行杭州分行居然要求他帶著未在光大銀行辦理過(guò)信用卡的證據(jù)來(lái)杭州處理事情。之后，朱先生又多次聯(lián)系光大銀行客服熱線，要求給一個(gè)說(shuō)法，接線員都表示已經(jīng)備案，會(huì)給上級(jí)反映，但是到現(xiàn)在還是杳無(wú)音訊。
近日，朱先生接到自稱是光大銀行工作人員的催款電話，要求自己將拖欠的1萬(wàn)多元還清?！安皇且呀?jīng)備案了嗎，怎么還打電話來(lái)催債？”朱先生懷疑光大銀行杭州分行沒(méi)有處理這件事情。
維權(quán)結(jié)果如何 本網(wǎng)將繼續(xù)跟蹤報(bào)道
記者致電光大銀行信用卡部了解到，朱先生被盜刷的信用卡為光大銀行的“新浪音樂(lè)卡”，之前確實(shí)可以通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)辦理，但是今年已經(jīng)停止網(wǎng)上辦理。
但是如何處理此類事件，光大銀行工作人員的口徑似乎不太一致。光大銀行總行信用卡部工作人員告訴記者應(yīng)先去當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)警，光大銀行會(huì)配合警方破案；而光大銀行杭州分行給出的答復(fù)是須本人來(lái)杭州，填寫(xiě)一份“聲明書(shū)”，再上報(bào)給總部，才能消除“不良信用記錄”。
浙商網(wǎng)記者將繼續(xù)關(guān)注朱先生“盜刷門(mén)”事件的進(jìn)展，同時(shí)也提醒廣大網(wǎng)友，生活中千萬(wàn)不要隨意透露個(gè)人信息，尤其在使用身份證復(fù)印件時(shí)需在上面標(biāo)注用途。
