工商銀行卡丟了怎么辦?工商銀行卡丟失之后,一定要及時致電工商銀行95588客服或原開戶網點辦理口頭掛失,凍結銀行卡,以確保資金安全。下面卡寶寶小編為大家介紹工商銀行卡掛失流程及工商銀行卡密碼掛失方法。
一、工商銀行卡掛失方法:
1、如果你的工商銀行卡丟失了,首先,為了保證賬戶資金安全,應立即撥打當地工商客服中心95588轉人工,根據提示辦理口頭掛失。這樣,無論他人是否掌握密碼,都無法再盜用賬戶資金了。
2、工行的電話掛失是臨時掛失,15天有效。電話掛失后,應在15天內去柜臺辦理正式掛失。正式掛失5個工作日(加上周末2天一共是7天)后,再去柜臺辦理補卡。
3、借記卡補卡時間,從正式掛失開始算,是5個工作日;普通借記卡補卡只能是新卡號、理財金卡可以保留舊卡號。
工商銀行及工商銀聯客戶服務中心熱線:
工商銀行:95588
銀聯卡客戶服務熱線:95516
工商銀行卡掛失相關費用:
工商銀行借記卡掛失手續(xù)費:最高10元/筆
工商銀行借記卡補卡工本費5元/張,5星級以上客戶可以免費。
二、工商銀行卡密碼掛失:
如果遺忘工商銀行卡密碼,需要本人持有效身份證件原件、復印件及該賬戶/卡到開戶行網點辦理密碼掛失業(yè)務,異地無法辦理。待掛失期滿后(一般為7天),再持本人有效身份證件、掛失申請書及該賬戶/卡到原掛失網點辦理密碼重置業(yè)務。由于各地掛失業(yè)務有所不同,具體辦理手續(xù)及網點信息,開戶當地銀行為準。即使現已想起原密碼,由于銀行電腦系統(tǒng)為了保護帳戶安全已把你的賬戶鎖住,所以還得回開卡行重置。
注意:銀行卡密碼忘記,不需要辦理掛失業(yè)務,只需要辦理密碼重置。銀行對遺忘信用卡密碼的,在嚴格核實確認持卡人身份后,及時辦理密碼重置服務;對遺忘借記卡密碼的,當場可以核實確認持卡人本人身份的,及時為其辦理密碼重置服務,當場不能核實確認的,在調查核實確認身份后7日內辦理完畢。
工商銀行卡密碼掛失費用:
工商銀行借記卡密碼掛失需要5元手續(xù)費。
以上便是工商銀行卡掛失流程及工商銀行卡密碼掛失方法。如果您對工商銀行卡掛失流程有疑問,您還可以撥打工商銀行客服熱線,由工商銀行客服人員解答您關于工商銀行卡掛失的其他問題。