使用京東預(yù)付卡退款后,過(guò)了一周了還沒(méi)有收到退款怎么辦?是不是退款失敗了呢?具體應(yīng)該怎么操作?卡寶寶小編為大家解答以上問(wèn)題,下面,請(qǐng)看小編整理的京東預(yù)付卡退款后一周未到賬的處理方法。
京東預(yù)付卡退款后一周未到賬的處理方法
1、將支付的預(yù)付卡名稱(chēng)、卡號(hào)、聯(lián)系方式等信息提供給京東客服或發(fā)卡商客服;
2、等待客服會(huì)反饋到相關(guān)部門(mén)查詢(xún)確認(rèn)并向您回復(fù)結(jié)果,通常一個(gè)工作日內(nèi)能處理好;
3、如在一個(gè)工作日內(nèi)未收到回復(fù),直接撥打京東客服熱線詳細(xì)了解。
以上是小編總結(jié)的京東預(yù)付卡退款后一周未到賬的處理方法,希望對(duì)遇到困難的朋友有所啟發(fā),卡寶寶小編為您提供更多更貼心的支付資訊,歡迎持續(xù)關(guān)注卡寶寶官網(wǎng)。