2015年9月數(shù)據(jù)
光大銀行客服電話介紹
一、光大銀行客服電話分類
光大銀行客服電話分為光大銀行綜合客服電話、光大銀行信用卡客服熱線、光大銀行信用卡商旅熱線,具體電話號碼如下:
光大銀行客服電話:95595
光大銀行信用卡客服熱線:4007-888-888
光大銀行白金專線:4008-111-333
光大銀行信用卡商旅分期熱線:4006-666-999
光大銀行信用卡分期購車專線:4006-666-999-2
二、光大銀行客服電話服務(wù)功能、收費介紹
1、光大銀行客服電話:95595
(1)中國光大銀行客服電話是面向全行客戶的綜合性客戶服務(wù)中心,在業(yè)務(wù)范圍上,含蓋全行主要業(yè)務(wù)的服務(wù),在地域范圍上,服務(wù)于36個有光大銀行分支機構(gòu)的經(jīng)濟(jì)城市,為客戶提供365×24小時服務(wù),具體提供信用卡掛失、賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、傳真、咨詢、查詢修改密碼、投訴建議、信息通知、外匯買賣、第三方存管、投資理財咨詢等服務(wù)。
(2)收費標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費標(biāo)準(zhǔn),不收取長途通話費。
2、光大銀行信用卡客服熱線:4007-888-888
(1)光大銀行信用卡客服電話為客服提供信用卡掛失、申請進(jìn)度查詢、查詢修改密碼、交易額度控制、自動分期付款、賬單查詢、修改消費驗證方式等服務(wù)。
(2)收費標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費標(biāo)準(zhǔn),不收取長途通話費。
三、境外撥打光大銀行客服電話
1、境外撥打光大銀行客服電話,請撥打:86-10-95595 (10代表北京城市區(qū)號,可改為其它銀行所在城市)
2、境外撥打光大銀行信用卡客服電話,請撥打:0086-4007-888-888
相關(guān)知識:光大銀行各支行網(wǎng)點、營業(yè)時間、聯(lián)系電話