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彭小軍:國(guó)內(nèi)信用卡發(fā)展存在三大誤區(qū)

      

  “今后在街邊買水果也能刷信用卡。”深圳發(fā)展銀行信用卡中心總裁彭小軍充滿信心。

  自從2003年以來(lái),國(guó)內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)始連續(xù)6年爆發(fā)式增長(zhǎng),截止到2008年末,國(guó)內(nèi)信用卡有效卡量達(dá)1.7億張。彭小軍介紹說(shuō),國(guó)內(nèi)信用卡的發(fā)展可以分為三代:第一代信用卡卡號(hào)凸印、橫排,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的信用卡大都屬于第一代。第二代信用卡則是平印的信用卡,可橫排也可豎排,這樣就縮短了制卡時(shí)間,預(yù)選顧客辦理信用卡甚至可當(dāng)場(chǎng)拿卡。這種第二代信用卡成為目前深圳各家銀行力推的重點(diǎn)。在第二代的基礎(chǔ)上,第三代信用卡也在緊鑼密鼓地研發(fā)中。隨著3G時(shí)代的到來(lái),不久的將來(lái),第三代信用卡將和手機(jī)支付功能進(jìn)行捆綁,實(shí)現(xiàn)刷卡的便利化,將科技與生活完美結(jié)合。第三代信用卡最大的特點(diǎn)在于它的便利性,它有可能帶來(lái)一場(chǎng)支付方式和支付觀念的歷史性變革,它對(duì)人們支付觀念的沖擊,也許并不亞于電子支付給傳統(tǒng)支付手段帶來(lái)的沖擊。

  中國(guó)信用卡市場(chǎng)迅猛發(fā)展,然而,真正實(shí)現(xiàn)信用卡盈利的發(fā)卡行卻沒(méi)有幾家,與發(fā)卡量猛增形成對(duì)比的是,我國(guó)的睡眠卡占到了總發(fā)卡的70%。

  彭小軍認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)有三個(gè)誤區(qū):誤區(qū)一,衡量一個(gè)信用卡中心好不好,是以發(fā)卡量為標(biāo)準(zhǔn);誤區(qū)二,國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)把信用卡作為負(fù)債業(yè)務(wù),而不是作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng);誤區(qū)三,沖發(fā)卡量,過(guò)度發(fā)卡只有更多的成本,而沒(méi)有收益。“衡量信用卡業(yè)務(wù)成敗最重要的標(biāo)準(zhǔn)是信用卡的消費(fèi)額?!迸硇≤娬f(shuō),“信用卡行業(yè)的衡量指標(biāo)應(yīng)是貸款余額及卡均貸款余額。單純地發(fā)卡其實(shí)會(huì)帶來(lái)很多的成本,如果客戶辦了不用而是把它們放在家里鎖在抽屜里,銀行反而會(huì)浪費(fèi)很多資源。要把信用卡發(fā)出去不困難,讓客戶打開(kāi)錢包會(huì)選擇用哪張卡消費(fèi),這才是最重要的,也是最難爭(zhēng)取到的。”

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