如今，信用卡已成為現(xiàn)代人的標(biāo)配。一卡在手，可以省去現(xiàn)金交易的麻煩，再加上各大行發(fā)起刷卡打折、刷卡抵現(xiàn)等活動，更是增加了信用卡的專屬用途。辦卡之初，大家都知道信用卡發(fā)卡單在重要提示一欄標(biāo)有“此卡僅限于本人使用，請您在卡片背后簽名欄處簽名”字樣，但大部分市民對此不以為然。我市銀行業(yè)內(nèi)人士提醒消費者，信用卡背簽和密碼一樣重要，是消費安全的保證，沒有背簽的信用卡會影響持卡人境外的正常消費。
■商家
只關(guān)心持卡人姓名與小票簽名是否一致
在對市內(nèi)部分商家的走訪中，記者發(fā)現(xiàn)持卡人在刷卡消費時，商家關(guān)心的只是金額夠不夠，密碼對不對，而比對簽名是否與卡上的簽名一致的流程幾乎被省略了。一家商場的收銀員告訴記者，一般只要將刷卡人姓名和刷卡信息中所顯示的卡主的姓名對上就可以了，對于現(xiàn)場簽名的比對多流于形式。經(jīng)常帶團出境的旅行社領(lǐng)隊鄭女士接受記者采訪時表示，在國外通過MasterCard或Visa網(wǎng)絡(luò)刷卡消費時不需要驗證密碼，整個消費行為是通過比對簽購單上的簽名是否和信用卡背面的簽名一致來完成的。很多時候，若新辦理的信用卡背面沒有持卡人的簽名，會被商家視為信用卡無效，不能進行消費交易。在一些大型的免稅店購物時，收銀員也會認真核對簽名，若發(fā)現(xiàn)簽名不符，他們是有權(quán)取消這筆消費并拒絕出售商品的。
市內(nèi)一家商業(yè)銀行相關(guān)人士表示，很多持卡人不愿意簽名的主要有兩點原因，一是用密碼消費的觀念已經(jīng)深入人心，在很多持卡人看來，只要管理好密碼就應(yīng)該是安全的。二是很多銀行在為消費者辦理信用卡開通業(yè)務(wù)時，通常會建議持卡人選擇憑密碼消費而不是憑簽名消費，這也出現(xiàn)此類情況的原因之一。
■業(yè)內(nèi)
背簽是國際慣例和密碼同樣重要
那么信用卡背簽是不是可有可無，完全屬于個人興趣呢？帶著這個疑問，記者撥打了中行、工行、浦發(fā)等多家銀行的客服電話，得到的答復(fù)大致相同，都會提醒消費者出于安全考慮，建議做背簽。目前，由于國內(nèi)消費是靠密碼完成的，對于背簽未做強制性規(guī)定，但海外消費則是需要比對姓名來核實是否為本人消費，因此建議背簽。工行一營業(yè)部理財人士表示，單純地從“持卡人接到信用卡后，應(yīng)立即在卡片背面簽名欄簽名，并在使用卡時按規(guī)定使用此簽名”等字樣的提醒，就能從中看到信用卡背簽的重要性，而信用卡背簽是國際慣例。
業(yè)內(nèi)人士認為，信用卡背簽是消費安全的保證，它和密碼一樣重要。在國外尤其是歐美國家通用的做法是用簽名來核實。國內(nèi)采用密碼和簽名兩種方式，雖說大部分人都認為簽名沒多大意義，但一旦發(fā)生信用卡丟失出現(xiàn)被盜刷現(xiàn)象，簽名的作用就顯得尤為重要了，如果是因為商家不認真核對簽名造成的損失，被盜刷的失主可以拒絕承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。走訪中，銀行工作人員建議消費者，辦卡時最好使用圓珠筆簽名，以免造成簽名模糊，若簽名簽錯，應(yīng)及時向銀行申請重新制卡。
■提醒
保護好信用卡背面后三位數(shù)
“信用卡持卡人在境外刷卡消費時一定要提高警惕，保管好密碼，使用自己名下的信用卡一定要作背簽?！鞭r(nóng)行省分行相關(guān)人士建議消費者，使用信用卡的過程中要注意以下幾點：盡量使用密碼消費。信用卡不要隨便轉(zhuǎn)借他人。保護好信用卡背面后三位數(shù)及個人信息，尤其是辦理信用卡時填寫的身份證信息，住址信息，工作單位信息等信息，以免被他人盜用信息辦理信用卡或掛失補辦信用卡。此外，我市的網(wǎng)警也給了消費者中肯的建議，在境外刷卡消費時，可設(shè)置比較難辨識模仿的簽名。使用信用卡時，切忌把信用卡轉(zhuǎn)交他人代刷，將身份證和卡片分開存放，避免發(fā)生信用卡和身份證同時遺失而被盜刷。
■消費者
擔(dān)心泄露信息而對背簽“不感冒”
您的信用卡背簽了嗎？您知道背簽的重要性嗎？連日來，帶著這兩個問題，記者在我市部分銀行網(wǎng)點及商場收銀臺隨機選擇了30位信用卡用戶進行了采訪，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人都沒有背簽，雖說被訪的市民中只有李先生做了背簽，但他坦言，自己的卡之所以做了背簽其實也是一個被動行為，是緣于在一家飯店消費買單時被商家強烈要求才做的?！靶庞每ū仨毢灻麊?，我的信用卡和借記卡都沒有簽名，從來都沒有影響到正常使用呀，如果簽了名會不會泄露個人隱私？”在高校工作的王老師接受記者采訪時，一連發(fā)出了這樣的疑問。在與部分持卡人的交流中，記者發(fā)現(xiàn)擔(dān)心個人信息泄露是大話不愿意主動背簽的主要原因，還有一小部分人則是考慮到背簽會影響信用卡美觀。
“我們平時在外面消費，很少有商家明確表示小票上的簽名必須與銀行卡背簽的筆跡一致，有時哪怕寥寥一筆寫個姓，完成消費也沒有問題。我的信用卡平時愛人也用于購物，簽字環(huán)節(jié)她也代簽我的名字，沒有出現(xiàn)過哪次消費被商家質(zhì)疑或是拒絕的情況。我認為簽不簽名應(yīng)該是個人習(xí)慣，簽不簽名其實無所謂?！痹跂|部市場做童裝生意的李先生向記者展示了一張做過背簽的信用卡，但卡背的簽名早已是字跡模糊。
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