近日獲悉，繼發(fā)布ApplePay、Samsungpay，全新推出官方APP之后，平安銀行信用卡中心通過差異化創(chuàng)新剛推出了一款全新的卡產(chǎn)品——平安由你信用卡。據(jù)卡中心總裁曾寬揚(yáng)介紹，這是一款專門為年輕客群量身定做的創(chuàng)新信用卡產(chǎn)品。由你卡的設(shè)計(jì)完全圍繞年輕客群的喜好和需求展開，重磅推出“卡面由你”、“權(quán)益由你”、“掌控由你”三大亮點(diǎn)。持卡人不僅可以根據(jù)喜好在音樂、運(yùn)動(dòng)、動(dòng)漫、節(jié)日等多種風(fēng)格中選擇卡面，還可以根據(jù)自身的需求挑選權(quán)益，真正做到“由你決定”，引發(fā)市場(chǎng)強(qiáng)烈關(guān)注。
打破傳統(tǒng)產(chǎn)品體系 平安信用卡產(chǎn)品升級(jí)3.0
記者了解到，今年，平安集團(tuán)跨上了新臺(tái)階，不再局限于平安內(nèi)部的綜合金融，而是將“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的發(fā)展模式向全行業(yè)開放，和金融同業(yè)伙伴一起，利用新科技，打造更加強(qiáng)大的、開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)——平安的3.0時(shí)代。
平安由你信用卡正是在平安3.0的大平臺(tái)下誕生的，專門為當(dāng)下正在強(qiáng)勢(shì)崛起的年輕客群量身定做的一款信用卡產(chǎn)品。
“年輕客群已成為我們重要的經(jīng)營(yíng)對(duì)象。在由你卡產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念中，我們?yōu)閭鹘y(tǒng)的信用卡產(chǎn)品插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，以‘創(chuàng)新和定制’和年輕人展開溝通。過去很長(zhǎng)一段時(shí)間，我們都在和年輕客群的不斷溝通中了解他們的需求，如平安信用卡看電影活動(dòng)的持續(xù)推出，激發(fā)了觀影市場(chǎng)的不斷創(chuàng)新，如今由你卡的上線，也可謂是厚積薄發(fā)，在年輕客群市場(chǎng)獲得了不小的關(guān)注?！痹鴮挀P(yáng)介紹，由你卡的“卡面由你”、“權(quán)益由你”滿足了年輕客群對(duì)于服務(wù)差異化、個(gè)性化的需求，徹底打破了傳統(tǒng)信用卡的產(chǎn)品體系。與此同時(shí)，平安信用卡還借助平安集團(tuán)的3.0平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，將互聯(lián)網(wǎng)概念和傳統(tǒng)金融通過由你卡緊密結(jié)合，客戶通過APP可以自主申請(qǐng)、管理權(quán)益、額度等等。?！敖酉聛?，我們還會(huì)進(jìn)一步完善由你卡的產(chǎn)品體系，全面展開和年輕客群的溝通，讓更多的年輕客群參與到我們的服務(wù)中來?！?
行業(yè)升級(jí)變革呼之欲出 平安信用卡精耕細(xì)作搶占細(xì)分市場(chǎng)
“年輕客群的崛起，顛覆傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，同時(shí)也激活了信用卡產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和定制基因?？梢灶A(yù)見，創(chuàng)新、定制成為了信用卡3.0時(shí)代的特色標(biāo)簽。3.0時(shí)代或?qū)⑹俏覈?guó)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展黃金期，也將是信用卡產(chǎn)業(yè)與持卡人最為親密的‘蜜月期’?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士指出，信用卡產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷30多年，在居民生活當(dāng)中的地位已舉足輕重——截至2015年底，已占國(guó)內(nèi)居民人民幣短期消費(fèi)貸款比重約75%。而信用卡的產(chǎn)品，也從形態(tài)完全固定的普通信用卡到有限定制的聯(lián)名卡、合作卡，逐漸向精細(xì)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。在此過程中，細(xì)分市場(chǎng)中消費(fèi)者的需求也越來越被發(fā)卡機(jī)構(gòu)所關(guān)注，一場(chǎng)信用卡產(chǎn)品升級(jí)3.0的變革正呼之欲出。
事實(shí)上，作為行業(yè)內(nèi)較早以精細(xì)化經(jīng)營(yíng)為策略的發(fā)卡機(jī)構(gòu)，平安信用卡持續(xù)關(guān)注客戶的用卡體驗(yàn)，全方位照顧客戶的感受和需求，已圍繞客戶“醫(yī)、食、住、行、玩”等多方面需求，在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)通過創(chuàng)新服務(wù)與客戶建立深度溝通，讓持卡人一張信用卡即可享受平安集團(tuán)一站式金融服務(wù)。例如為車主客戶打造的融合車主、交易、金融等服務(wù)為一體的“綜合金融車主生態(tài)圈”，為高端持卡客戶提供涵蓋接送機(jī)服務(wù)、航班延誤險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)等全方位出行保障。
曾寬揚(yáng)表示，作為平安集團(tuán)的第二張金融名片，平安銀行信用卡中心將站在更廣闊的平臺(tái)，洞察客戶需求，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，提升客戶服務(wù)價(jià)值，充分發(fā)揮集團(tuán)客戶遷徙橋梁的關(guān)鍵作用，建立“信得過，方不同”的品牌口碑。
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